Esprit etho

salem Je te rassure mes messages fb, sont toujours pas lu

salem idem messenger et mail. Rien du tout.. tsss

Je cite de sa page Facebook

" Suite à de gros soucis personnels , et subissant une situation compliquée. Nous ne sommes plus en mesure de pouvoir assurer les commandes dans le délai annoncé.

N'ayant plus de ligne, et ayant du déménager en urgence, nous avons pris du retard et manquons de temps pour vous informer comme il se doit. Nous avons délaissé nos clients ces derniers temps, nous en sommes sincèrement navrés.
Toutes les commandes réglées seront bien entendues envoyées.
Si toutefois vous souhaitez être remboursés, faites le nous savoir par mail. Ceux ci seront examinés chaque fin de semaine.

Merci de votre compréhension "

Je viens de voir cela aussi. Elle m'a envoyé un mail
J'ai demandé le remboursement. Je suis déçue, j'attendais son matériel pour des raisons précises. Du coup je vais me tourner vers une autre boutique.

En même temps quand on cherche, on trouve des publications datant de 2014, 2015, 2016 ... et qui parlent déjà d'un retard de livraison ou d'autres soucis.

J'avais été intéressée à un moment mais j'avais déjà trouvé des commentaires négatifs. Tout le monde en a, c’est dur de contenter 100% de clients. Mais en si grand nombre je m'étais dit qu'il devait y avoir un souci. Donc j'avais passé mon chemin.

moi je leur préfère sellerie etho.com qui fond de tres belle chose .

perso je leur prend régulièrement des licol et jamais eu de probleme increvable. un fois j'ai meme commander une semaine avant un compétition, et en leur demandant si les delai n'allez pas etre trop juste. il on été super sympas et j'ai recut mon licol 1j avant le jour J

Je veux bien demander un remboursement mais j'ai payé en espèces sur le salon, sinon, on envoi un mail sur que adresse ?

salem Contacte la sur son fb perso en plus de lui envoyer un mail !

cherchour en même temps j'ai commandé sur le salon lol donc compliqué pour faire des recherches avant ;-)

emeline9555 je réagissais plus par rapport au message sur la page FB (mais c’est vrai que ma réponse n’est pas claire). Pour moi leurs soucis ne datent pas des derniers mois.

Moi qui ai besoin d'un licol et longe rapidos, c'est dommage que ce soit le binz car ils faisaient de très belles choses. Dommage aussi que Horses& rodes soit frmé pour le moment. Je vais essayer sur sellerie etho, on verra bien

Mes retours concernant le matériel que j'ai enfin pu découvrir. J'avais demandé une longe, des rênes et un licol avec des anneaux pour monter.

Niveau qualité je suis plutôt contente pour les rênes et la longe, en revanche le licol laisse à désirer ou les noeuds pourrais se défaire.. il fait pas solide je trouve. Les rênes ont l'aire beaucoup trop petites a vue d'?il. Avoir au moment de l'essai.

Le seul point négatif, j'ai dû marine et du turquoise alors que j'avais tout demandé en marine.

Bonjour !
Je sais que ce post date un peu mais j'ai le même soucis que vous... 2 mois que j'attends, elle n'ouvre pas mes messages sur messenger est ce que vous pourriez m'envoyer son adresse mail svp ? Elle a carrément supprimé son site internet
Merci beaucoup !

lou_lrt elle a arrêté son entreprise il me semble. Va voir sur sa page fb, elle avait fait un poste là dessus.

Je voulais me faire rembourser des produits car rien ne va, bah aucunes réponses !

Bon courage

lou_lrt
C'est une honte, perso j'ai reçu mon licol 3 mois après ma commandé, je m'en sers mais il est trop grand (j'irai à equita cette annee)
J'espère que vous serez remboursé sinin cesr du vol pur et simple