Chat décision sans notre accord

Forum >

Salon de thé >

Chat décision sans notre accord

Répondre au sujet

Page(s) : 1 2 3 4 5

Auteur

8073 vues - 63 réponses - 0 j'aime - 11 abonnés

Lett

Membre d'honneur

Trust : 918 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 1631

Chat décision sans notre accord
Posté le 11/04/2022 à 12h08

Bonjour, je ne savais pas quoi mettre comme titre sans faire trop long...
J'ai fait castré mon petit Fripouille, mon copain l'a emmené ce matin, sur le contrat (déjà c'est bien on a un contrat) il est écrit 84€ tout compris (visite avant l'opération, sédation, opération, réveil...)

Mon copain précise au véto que Fripouille a une blessure à la patte, mais nous avons désinfecté nous même hier à la bétadine, enlevé le pus, j'ai même un ami du métier qui est venu voir, il a validé que c'était bon.
Le véto nous dit ok c'est bien d'avoir désinfecté et que ça n'avait aucune incidence sur la castration.

A 10h30 la clinique appelle, tout va bien, opération parfaite. Résultat des courses 140€... Le véto a donc fait sans nous le dire, un nettoyage du bobo (qui en soit n'est pas dramatique juste mal placé), il lui a également donné un antibio et nous en a prescrit.
Alors cela part d'un bon sentiment de la part du véto, mais bon 140€... Sans nous prévenir surtout...

Le véto a-t-il le droit de faire ça ? En plus imaginons Fripouille était allergique à ce médicament qui du coup ne fait pas partit du contrat et puis sans prévenir...
Ce n'est pas le prix qui me dérange mais est il dans ses droits ? Et pouvons nous refuser les antibios ? (Je ne suis pas contre mais pour une petite plaie qui se referme déjà
...)

J'avais eu la même chose avec ma lapine dans une autre clinique, où il lui restait un bébé dans l'utérus, le bébé mort né du coup a finit à la poubelle et c'est pas la véto qui me l'a dit, je l'ai vu sur la facture une fois rentrée chez moi (j'étais un peu naïve du coup)

Voilà voilà, avez vous un avis là dessus ?

Quiebro13

Membre ELITE Or

Trust : 2079 (?)

Mon site internet
M'écrire un MP

Genre :
Messages : 22836

12 j'aime

Chat décision sans notre accord
Posté le 13/04/2022 à 01h07

liquescence

Quand on lit ce genre de post ou là proprio va chercher midi à quatorze heure pour une plaie infectée franchement j'en viens à comprendre les vétos !

Tout comme le refus d'étalement de paiement

A un moment donné leur job c'est de soigner pas de se faire envoyer chier/harceler/engueuler parce qu'ils ont juste fait leur job

Puis je crois que beaucoup ne réalisent pas ce que coûtent les soins, déjà parce qu'ils ne les payent pas pour eux mêmes !

Je touche du bois j'ai jamais eu de soucis à payer les frais vetos de mes animaux
Par contre j'ai été agréablement surprise sur une clinique ouverte 24h/24 et après consultation de nuit que l'on me propose un paiement en 4 fois
La clinique était affiliée à un truc genre sofinco ou cofidis
Le vétos est sur d'être payé et le client peut étaler son paiement

(Tu m'as tué avec ton utérus

)

Tam89

Membre ELITE Or

Trust : 77 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 14202

3 j'aime

Chat décision sans notre accord
Posté le 13/04/2022 à 06h26

liquescence

je ne doute pas une seule minute que les gens soient franchement relou pour ça.
Mais ça reste des devis approximatif, c'est du vivant, c'est une opération on n'est pas à l'abri de qqchose d'autre.

En tout cas chez mes vétos quand ils font un devis pour une opération, ils le précisent bien que c'est approximatif et qu'il se peut qu'il y ait plus à payer, à chaque fois les gens disent oui sans problème, mais je me doute bien que dans leur clientèle ils ne sont pas tous pareil.

Pour les paiements en plusieurs fois, tous les vétos chez qui je suis allée l'ont toujours fait.

Alecto

Membre ELITE Or

Trust : 567 (?)

Mon site internet
M'écrire un MP

Genre :
Messages : 12949

6 j'aime

Chat décision sans notre accord
Posté le 13/04/2022 à 06h44

Je n'aurais pas du tout mal pris la chose si on m'annonçait une facture au double de celle initialement prévue. J'ai le tarif famille nombreuse et je suis si souvent là-bas que je ne paie pas tant de trucs que ça ... genre quand j'ai des petits chatons trouvés et que j'ai besoin de soins, ils me facturent uniquement les produits (et encore ...) jamais le soin en lui-même. Je paie en plusieurs fois si besoin et j'ai 100% confiance dans les trois véto de ce cabinet.
Quand j'ai signé l'autre jour pour stérilisation, puçage, test FIV/FEV pour deux petites, j'aurais parfaitement compris si y'avait eu 100 balles de plus pour X ou Y raisons.

J'avais également dû emmener un chat aux urgences un dimanche, donc pas le même cabinet et la facture de 700€ et des brouettes aurait pu être échelonnée sur plusieurs mois si je l'avais souhaité.

Je pense que dans le cas de l'autrice, je n'aurais absolument pas tiqué

Liquescence

Membre ELITE Or

Trust : 326 (?)

Mon site internet
M'écrire un MP

Genre :
Messages : 9911

3 j'aime

Chat décision sans notre accord
Posté le 13/04/2022 à 07h35

quiebro13 ah mais clairement ! Et pour connaître du coup depuis plusieurs années les " pépites " des clients vétos, c'est assez glaçant. Enfin ce qui rassure c'est qu'au final ici il y a eu que des conseils avisés et justes :)

tam89 c'était sur le côté devis écrit que je rebondissais :)

Mifasol

Membre d'honneur

Trust : 36 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 1747

1 j'aime

Chat décision sans notre accord
Posté le 13/04/2022 à 08h42

liquescence Le mouvement "Not one more Vet" ce n'est malheureusement pas pour rien ^^

edit: frappe

Édité par mifasol le 13-04-2022 à 08h42

Joual

Compte supprimé

10 j'aime

Chat décision sans notre accord
Posté le 13/04/2022 à 08h53

Franchement si il y a bien une personne avec qui je ne veux pas me disputer, c'est mon véto.
Je préfère encore me prendre la tête avec mon mec

Un vétérinaire disponible et enclin à nous aider, c'est trop précieux. Ce mois ci, je l'ai vu mini deux fois par semaine que ce soit en consultation d'urgence, à la maison ou au cabinet.
C'est appréciable d'avoir une relation empathique basée sur la confiance et le respect (voir indispensable quand tu approches gentiment la centaine d'animaux...).

Shiho

Membre VIP

Trust : 170 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 4003

0 j'aime

Chat décision sans notre accord
Posté le 13/04/2022 à 09h52

Mon véto canin je ne sais pas, mais la clinique où j’emmène mon cheval n’échelonne pas en-dessous de 800€.

Ça pique un peu.

Badmonster

Membre ELITE Or

Trust : 554 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 21460

2 j'aime

Chat décision sans notre accord
Posté le 13/04/2022 à 10h53

shiho 800 c’est beaucoup c’est vrai… après échelonner les paiements on le fait pour aider les gens, c’est pas vraiment un “du”, parce que les charges elles sont pas échelonnées, qu’il faut gérer machin qui n’a pas de chéquier, qui dit qu’il viendra régler et qui ne vient pas, les chèques en bois sur lesquels tu te tapes toi des frais de la banque, les gens qu’il faut rappeler à cause de ça… la plupart des vétos sont super arrangeants là dessus et tant mieux mais il ne faut pas blâmer non plus ceux qui ne le font pas

Shiho

Membre VIP

Trust : 170 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 4003

4 j'aime

Chat décision sans notre accord
Posté le 13/04/2022 à 11h43

badmonster : je soulignais juste que « les vétos veulent bien échelonner, suffit de demander », ce n’était pas une vérité absolue.
Si on sait qu’on ne peut pas sortir 1000€ sans préavis, ça peut valoir le coup de demander à sa clinique qu’elle est sa politique avant d’avoir une urgence.

Liquescence

Membre ELITE Or

Trust : 326 (?)

Mon site internet
M'écrire un MP

Genre :
Messages : 9911

1 j'aime

Chat décision sans notre accord
Posté le 13/04/2022 à 11h45

shiho et les étalements sont aussi accordés ou pas selon le type de soin
Une castration c'est un " confort " prévisible

Badmonster

Membre ELITE Or

Trust : 554 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 21460

0 j'aime