Vidéosurveillance au travail

marlin après je me dis que si ton supérieur flique, il lui faut passer un sacré nombre d'heures pour éplucher tout ça

Je ne me dis même pas qu'on me regarde ou surveille, c'est juste simplement le fait de les voir que j'aime pas mais c'est mon éducation qui fait ça, déjà mes parents n'aimaient pas du tout les babyphones, c'est de famille que de ne pas aimer les caméras de surveillance, même si c'est "pour le bien"

Je ne suis pas d'accord sur le fait que si on bosse bien, on n'a pas à s'en faire. C'est le même argument pour les caméras dans l'espace public et la loi Sécurité globale où si on n'a rien à se reprocher, on ne risque rien.
Ça dépend de ce qu'on peut nous reprocher ! Genre moi j'estime que participer à certaines ZAD est un devoir citoyen alors que c'est illégal et qu'on peut me ficher pour cela.
Se savoir filmer en permanence, même si on est assez certain que personne derrière n'a le nez sur l'écran peut induire du stress et empêcher un relâchement parfois nécessaire. Sortir un bouquin ou surfer sur Internet si tu manques de boulot (je pense à certains posts comme réceptionniste, barman ...), est-ce que ça pourrait être mal vu, faut-il plutôt rester en robot bêtement ?
Est-ce que ça pourrait mettre un salarié dans la mouise si on le voit fréquemment avec un membre du syndicat ?


Je bosse bien et j'adore ce que je fais donc j'ai aucune raison de vouloir flemmarder. Pour autant, y'a une caméra sur les 6ha qui vise un peu le jardin : ce n'est jamais là que je me mets pour parler avec mes collègues car j'ai une angoisse. Je me dis qu'on pourrait croire que je blablate pour rien, que je perds du temps etc ... je ressens clairement une pression supplémentaire.

alecto exactement! Le matin avec la boulangerie et tea-room, c'est la course à deux avec tous les nettoyages et la mise en place en plus. L'après-midi c'est caaalme et looong on n'a plus de nettoyage (la logique...) et c'est vrai qu'on a des moments creux.

Je doute bien que les patrons ont autre chose à faire que de surveiller leurs gens, je pense plus à s'ils jettent un œil de temps en temps à la caméra en direct et tombe à chaque fois sur un employé qui glandouille si cela lui serait reproché.

Dans mon précédent job je travaillais pour une enseigne de commerce spécialisé.
Les vols sont quotidiens. Y'a pas un jour sans que ça n'arrive. Les bracages arrivent moins souvent mais quand même ça arrive.

Les caméras (qui ne sont pas du tout un gros investissement, c'est 60? une caméra), filment la caisse et divers endroits des rayons, elles sont quand même très dissuasives (et du coup limite obligatoires pour la survie du commerce) parce que si on pique le cadre chez le dentiste je vous laisse imaginer des produits de marque à 100? sans antivol.

Et on a des gardiens en civil qui se promènent dans les rayons. Mais ça ne suffit pas ils sont vite repérés.

Les caméras permettent de détecter les process des voleurs. Par exemple on a vu une vidéo d'un voleur en caisse, qui manipulait la caissière de façon à lui faire croire qu'elle n'avait pas rendu la monnaie et lui devait de l'argent.
La jeune femme probablement nouvelle ou intérim était tombée dans le panneau, la vidéo a pu prouver que l'erreur de caisse n'était pas de son fait.

Ça permet aussi de repérer les voleurs habituels (on en a plusieurs qui font plusieurs points de vente de la même enseigne avec le même cabas dans lequel ils volent à pleine brassée).

On a pu choper une voleuse comme ça, qui achetait quand même quelques trucs en passant...sa carte de fidélité !

Mais pourtant malgré un management plutôt low cost et pas tres bienveillant ça n'a, à ma connaissance, jamais été utilisé contre le personnel.

Perso ça me semble un élément essentiel du commerce, pour la dissuasion et pour poursuivre les voleurs ensuite. Donc je trouve ça complètement normal et je pense que ça va être difficile de trouver un job dans le commerce sans videosurveillance.

Je pense que si on se méfie à ce point de son employeur il est plus sain de changer de job...

elicendi non justement je viens de commencer je ne suis pas habituée à ce genre de procédé. Et puis notre magasin fait env. 60 m2 donc on voit tous les rayons, biensûr qu'un vol pourrait se faire.

marlin mais tu regardes pas les rayons quand tu sers quelqu'un ?

Les vols à l'étalage augmentant chaque année, je doute que ça marche dans les faits (j'ai regardé depuis 2021 et chaque année ça bondit) ... m'enfin depuis quelques années c'est carrément couplé à certaines IA, détection de comportements "suspects" (coucou les trucs qui me font grave flipper), gestes répertoriés ... formidable quoi.

alecto en France ?
Car c’est tres utilisé en chine avec les dérives ++ que l’on connaît .. après si c’est une caméra qui « balaye » une zone, ça ne me choque pas qu’elle soit réglée pour rester sur la zone avec un mouvement important ou un attroupement .. on parle dans les espaces publics là non ?
Mais évidemment j’imagine qu’il y a encore plus de dérives possibles avec l’IA, j’imagine qu’il y a des politiques racistes que ça enchanteraient que la caméra suivent des personnes racisées par ex

elicendi si je surveille pourquoi ?

badmonster
Oui, j'ai lu des articles de 2023 et 2024 ...
Le Figaro en parle.

C'est ça, si l'algo voit plus de personnes racisées voler, elle va ajuster ses données et plus cibler les noirs et arabes.

alecto on en avait acheté quelques unes de caméra avec IA, l'objectif c'est qu'elle alerte quand elle remarque un voleur, pour l'intercepter avant qu'il ne parte avec les produits

Ça repère des comportements suspects (ex= mettre des produits dans un sac ou sous le manteau)

Je n'ai pas suivi les résultats en matière d'efficacité.

marlin j'ai du mal à voir comment tu peux échanger avec une personne et regarder derrière elle en même temps ou alors ce doit être déstabilisant pour la personne qui te fait face

alecto l'effet est dissuasif mais reporte le problème ailleurs (aux enseignes moins protégées ou aux rayons moins surveillés) après oui la misère augmente et le vol avec... Perso je comprends qu'on protège son commerce. J'en connais qui ont une autre technique: reporter le coût du vol dans le prix de produits. Je ne suis pas fan de faire payer les bons clients pour les voleurs.

elicendi non en fait la disposition des rayons et du comptoir-caisse fait que j'ai une vue d'ensemble.