Livraison kramer et la poste : FURIEUSE !!! (new)

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Elise08

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Livraison kramer et la poste : FURIEUSE !!! (new)
Posté le 11/10/2011 à 19h41

Bonjour CA,

Alors voilà, mercredi dernier j'ai commandé une veste de concours chez kramer étant donné que j'ai concours le 16 octobre (ce dimanche).

Vendredi dernier, j'ai reçu un mail de Kramer disant que mon colis était en route. ET on m'a donné le code de suivi de colis.

Donc il est dit que le code s'utilise 48h après son obtention. Or depuis vendredi, le code est inutilisable!

Normalement je devais recevoir mon colis aujourd'hui ou demain. (Délais de 6-7 jours) Alors je verrai demain.

Est-ce que je m'inquiète pour rien?


Edité par elise08 le 13-10-2011 à 18h14

Camille92

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Posté le 14/10/2011 à 21h23

Une copine a commandé le kit débutant avec la selle, le filet etc. et y'a pas eu de problème...

Elise08

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Posté le 14/10/2011 à 21h24


camille92 a écrit le 14/10/2011 à 21h23:
Une copine a commandé le kit débutant avec la selle, le filet etc. et y'a pas eu de problème...


Oui en général ils sont sérieux Kramer mais c'est surtout la poste qui beug..


Sinon, je peux désormais suivre mon colis !
Il serait "en cours d'acheminement" dans une plateforme...
Je ne sais pas si ça signifique qu'il a bien avancé..

Est-ce que signifique que je pourrai le recevoir demain?

Obet

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Posté le 14/10/2011 à 21h36


elise08 a écrit le 14/10/2011 à 21h24:


Oui en général ils sont sérieux Kramer mais c'est surtout la poste qui beug..


Sinon, je peux désormais suivre mon colis !
Il serait "en cours d'acheminement" dans une plateforme...
Je ne sais pas si ça signifique qu'il a bien avancé..

Est-ce que signifique que je pourrai le recevoir demain?


s'il est en cours d'acheminement c'est qu'il doit être à son étape, et que demain il devrait être "arrivé sur son site de distribution", donc tu devrais l'avoir demain !

Moi j'ai commendé vendredi dernier et ai reçu le mail d'envoie du colis mercredi, j'ai d'abord pensé que je receverais mon colis aujourd'hui du coup (48h colissimo "garantis"), mais ai remarqué aujourd'hui ce délai de 48h pour utiliser le code qui n'est aujourd'hui toujours pas utilisable

Moi qui ai tellement hâte de recevoir mes boots d'hiver
Bref, je viens également de leur envoyer un mail

Elise08

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Posté le 14/10/2011 à 21h37


obet a écrit le 14/10/2011 à 21h36:


s'il est en cours d'acheminement c'est qu'il doit être à son étape, et que demain il devrait être "arrivé sur son site de distribution", donc tu devrais l'avoir demain !

Moi j'ai commendé vendredi dernier et ai reçu le mail d'envoie du colis mercredi, j'ai d'abord pensé que je receverais mon colis aujourd'hui du coup (48h colissimo "garantis"), mais ai remarqué aujourd'hui ce délai de 48h pour utiliser le code qui n'est aujourd'hui toujours pas utilisable

Moi qui ai tellement hâte de recevoir mes boots d'hiver
Bref, je viens également de leur envoyer un mail


Ah tant mieux alors !!

Sinon oui, envoie leur un mail, car ils répondent très vite et ça c'est top

Annaig

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Posté le 14/10/2011 à 21h58

Pour ma part j'ai constaté que le terme plateforme signifiait que le colis était dans le centre de tri régional qui correspnd a ta région (ou celle de l expéditeur ça ça dépend du temps, donc vu le temps écoulé depuis l'envoi par kramer je dirai ta région)......mais jpeux me tromper.
jusque là dès que le terme plateforme apparaissait dans le suivi j'avais un délais d'un à trois jours max avant livraison a mon domicile

Elise08

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Posté le 15/10/2011 à 10h41


annaig a écrit le 14/10/2011 à 21h58:
Pour ma part j'ai constaté que le terme plateforme signifiait que le colis était dans le centre de tri régional qui correspnd a ta région (ou celle de l expéditeur ça ça dépend du temps, donc vu le temps écoulé depuis l'envoi par kramer je dirai ta région)......mais jpeux me tromper.
jusque là dès que le terme plateforme apparaissait dans le suivi j'avais un délais d'un à trois jours max avant livraison a mon domicile


ha...

Lolo77930

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Posté le 15/10/2011 à 12h37

Pas de selle au courrier ce matin.....

Elise08

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Posté le 15/10/2011 à 13h28


lolo77930 a écrit le 15/10/2011 à 12h37:
Pas de selle au courrier ce matin.....


Pas de veste au courrier ce matin.

Le colis sera lundi chez moi et j'ai concours dimanche.
Ça me dégoûte bien ça!

Sandrine78

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Posté le 15/10/2011 à 16h15

ben j'ai envie de dire... fallait s'y prendre avant, même si on a parfois pas le choix... les aléas de la poste, ca arrive souvent !

Liverpo0l

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Posté le 15/10/2011 à 17h02

Moi je ne commande plus rien par la poste parce que pour ma première selle, j'avais commandé une de chez Padd, d'une valeur assez conséquente, et bien je n'ai jamais rien reçu, même après plus d'un an d'attente. Ce qu'ils m'ont répondu chez Padd : ils l'avaient envoyée. Ce qu'ils m'ont répondu à la poste? Ils se l'avaient faite dérobée lors d'un acheminement au centre de répartition des colis régional. Comme quoi on s'est bien foutu de ma poire.

Sandrine78

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Posté le 15/10/2011 à 17h12

liverpool, dans ce cas la, tu aurais du te battre pour te faire indemniser, surtout que c'etait surement un colis contre signature, donc preuve que tu ne l'avais pas recu, et il y a une assurance minimale dans ce type de colis...

Liverpo0l

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Posté le 15/10/2011 à 17h24

Bien sûr que je l'ai fait! Mais tout ce que j'ai eu, c'est un dédommagement à hauteur de 50% de la valeur du produit....
D'accord, je n'ai pas tout perdu, mais j'étais un peu dégouttée de m'être faite un peu avoir sur ce coup là...

Doudou.nev

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Posté le 16/10/2011 à 11h18


sandrine78 a écrit le 15/10/2011 à 16h15:
ben j'ai envie de dire... fallait s'y prendre avant, même si on a parfois pas le choix... les aléas de la poste, ca arrive souvent !





En même temps elle l'a commandéle 16 septembre , on est le 16 octobre sa fais un mois , elle l'a pas eu alors qu'y avais marqué delai de 6-7 jours donc bon !

Diezel

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Posté le 17/10/2011 à 15h14

A ça fait plaisir de voir quelqu'un dans la même situation que moi !

J'ai commndé des couverture pour mon doudou le 7 octobre sur Kramer.
Le 12 j'ai reçu leur mail : votre colis quitte nos entrepôt !
Et impossible depuis mercredi de suivre le colis avec le N°.

Je les ai contacté et ils m'ont juste répondu patience la poste a de gros retard !
C'est la première fois que je commande chez eux.

En plus il ne m'ont prélevé que le coût d'une couverture alors que j'en ai commandé 2.
Je me demande quand mon autre colis va arriver ... avant la fin de l'hiver je l'espère !!


Meli2902

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Posté le 17/10/2011 à 15h30

Moi j'ai commander vendredi 7 (j'ai envoyer le chèque le vendredi). J'ai reçu ma veste de concours le vendredi dernier et ma polaire aujourd'hui.
Aucun problème pour le suivi et pas eu de problème avec la poste!
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