Bonjour, moi c'est Mia.
En 2024 j'ai acheté une voiture d'attelage marathon version rando extrême afin de m'entraîner et en vue de participer à des concours d'attelage avec ma jument Trait du Nord.
Manque de chance je n'ai pas pus l'essayé de suite à cause de problème de santé. Une fois remise en forme je l'ai testé et à la fin de la séance je l'ai ranger à sa place sans l'inspecter, ce que je regrette car quand j'ai été la chercher pour atteler une seconde fois, j'ai constaté que la vis du bras droit du brancard était coupé net en deux (voir photo).
Le propriétaire de l'écurie pratiquant l'attelage depuis plus longtemps que moi ma donné un vis pour remplacé celui cassé et cette fois-ci après l'avoir utilisé j'ai regarder le vis. Encore une fois coupé net en deux. A ce jour j'en suis à 3 vis coupé net en deux comme sur la photo.
J'ai contacter le fabriquant & vendeur de la voiture, mais ce monsieur m'ignore royalement. Il ne répond pas à mes appel. Que puis-je faire ? Y a-t-il quelque chose à faire pour que le fabriquant récupérer la voiture défectueuse qu'il m'a vendu ?