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Geriko42

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Posté le 20/09/2012 à 21h17

cissou82 a écrit le 20/09/2012 à 21h04:

Je n'ai rien signé, tout s'est passé par internet!

tu as du cocher une case disant que tu avais pris connaissance des conditions de l'offre

Mamzellec

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Posté le 20/09/2012 à 21h29

kitonette a écrit le 20/09/2012 à 20h38:

je m'étais inscrite chez eux toute contente et lorsque j'en ai parler à ma mère, elle a prix tous les papiers france loisir que j'avais eu, il y avait un papier pour la résiliation, elle la fait. Donc résilier au bout de 2 jours, ils m'ont renvoyé mon chèque, et depuis plus rien.
Mais c'est une véritable arnaque ...

Si tu as reçu une pub ou autres c'est assimilé à de la vente à domicile donc tu as 7j pour te rétracter c'est peut-être pour ça?

Cissou82

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Posté le 20/09/2012 à 21h44

allowynn a écrit le 20/09/2012 à 21h10:

Bh c'est pas un piege! C'est connu quand meme france loisir et tout le monde sait que tu dois commander un livre par trimestre! Sauf toi a priori!

Il faut lire les petites lignes en bas! Nous on y est depuis des années, on vient meme de passer carte or et y a aucun probleme!

C'est tout de même limite légale d'utiliser ses méthodes pour avoir des clients!!
Ils appâtent les clients avec des cadeaux, ils écrivent en tout petit que tu t’engages pour deux ans...
Et y en assez stupide... comme moi

pour tomber dans leur piège!!

Cathe621

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Posté le 20/09/2012 à 22h31

C'est bizarre il y a deux semaine il y avait une commercial de france loisirs a leclerc, et je connait bien car ma mère y été aussi avant, et la commercial m'a affirmé qu'il avait changer leur façon de faire , grâce a tout leur client qui ont résilié! lol
et donc que maintenant on et plus obliger d'acheter un livre tous les trimestre! je suis dans le pas de calais, mais si il font sa ca doit être partout.
Après pour toi, il garde peut etre l'ancien contrat comme cette "reforme" c'est faite après
Sinon oui lettre AR bien salé et tu sera tranquille, c'est ce que ma mere a fait
et il y a quelque mois je me suis faite démarcher a domicile aussi, mais en meme temps il recruter!

Moon-raker51

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Posté le 20/09/2012 à 22h51

je me suis faite avoir aussi

au bout de 4 mois j'ai envoyer un mail en disant que j'avais des problèmes financiers et ne pouvait plus me permettre d'être chez eux ( c'etait faux mais bon....

)

du coup ils m'ont dit qu'ils me desinscrivaient...

et France loisir Plus jamais

Anaeldu78

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Posté le 20/09/2012 à 23h03

cissou82 a écrit le 20/09/2012 à 17h12:

Ok je vous remercie pour vos réponses!!!

Heu le mail que j'avais reçu c'était une pub et il est partit à la corbeille!!

Qu'est ce qu'il se passera si je n'achète rien avant fin septembre, qu'ils m'envoient le livre et que je ne le paie pas?

Je vais essayer de me renseigner auprès d'une asso de consommateur alors!!

Il peuvent pas te forcer a acheter de toute façon u,u
Alors tu leur renvoi le livre. En disant que tu n'a rien commandé, et que tu n'a signer aucun papier stipulant que tu t'abonnais a France loisir.

Edité par anaeldu78 le 20-09-2012 à 23h07

Zenliberty

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Posté le 21/09/2012 à 09h05

cathe621 a écrit le 20/09/2012 à 22h31:

C'est bizarre il y a deux semaine il y avait une commercial de france loisirs a leclerc, et je connait bien car ma mère y été aussi avant, et la commercial m'a affirmé qu'il avait changer leur façon de faire , grâce a tout leur client qui ont résilié! lol
et donc que maintenant on et plus obliger d'acheter un livre tous les trimestre! je suis dans le pas de calais, mais si il font sa ca doit être partout.
Après pour toi, il garde peut etre l'ancien contrat comme cette "reforme" c'est faite après
Sinon oui lettre AR bien salé et tu sera tranquille, c'est ce que ma mere a fait
et il y a quelque mois je me suis faite démarcher a domicile aussi, mais en meme temps il recruter!

Je suis presque sûre que c'est faux : partout (internet, boutique) c'est bien expliqué que tu t'engages à acheter un livre par trimestre. Ce principe propre à France Loisirs est bien connu, et je trouve limite scandaleux de crier à l'arnaque alors que c'est le client qui n'a pas pris connaissance des clauses...

Cissou82

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Posté le 21/09/2012 à 09h29

zenliberty a écrit le 21/09/2012 à 09h05:

Je suis presque sûre que c'est faux : partout (internet, boutique) c'est bien expliqué que tu t'engages à acheter un livre par trimestre. Ce principe propre à France Loisirs est bien connu, et je trouve limite scandaleux de crier à l'arnaque alors que c'est le client qui n'a pas pris connaissance des clauses...

Scandaleux???? Il ne faut pas inverser les rôles!!

Tu travailles pour eux?

Kitonette

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Posté le 21/09/2012 à 09h39

mamzellec a écrit le 20/09/2012 à 21h29:

Si tu as reçu une pub ou autres c'est assimilé à de la vente à domicile donc tu as 7j pour te rétracter c'est peut-être pour ça?

C'était dans un centre commercial Leclerc, moi j'ai mis 2 jours pour me rétracter, mais il me semble que c'est jusqu'à 7 jours. Une amie était avec moi pour s'abonner, elle a mis un peu plus de 7 jours pour résilier, il n'y a eu aucun soucis

Zenliberty

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Posté le 21/09/2012 à 09h48

cissou82 a écrit le 21/09/2012 à 09h29:

Scandaleux???? Il ne faut pas inverser les rôles!!

Tu travailles pour eux?

Non je ne travaille pas pour eux, mais oui je trouve ça un peu limite de crier à l'arnaque : c'est un terme fort et pas anodin !

Cissou82

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Posté le 21/09/2012 à 09h54

zenliberty a écrit le 21/09/2012 à 09h48:

Non je ne travaille pas pour eux, mais oui je trouve ça un peu limite de crier à l'arnaque : c'est un terme fort et pas anodin !

Ben moi je trouve que c'est quand même une belle arnaque de forcer les gens à acheter un livre par trimestre et quand ils achètent pas, leur envoyer un livre non choisi et les obliger à payer!! T’appelles ça comment sinon?

Vivi03

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Posté le 21/09/2012 à 10h20

j'ai aussi reçue cette pub par internet, et quand j'ai cliquée pour choisir les livres, j'ai bien vue que je m'abonnais en faisant ça, du coup, je n'ai pas fait...

Zenliberty

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Posté le 21/09/2012 à 10h35

cissou82 a écrit le 21/09/2012 à 09h54:

Ben moi je trouve que c'est quand même une belle arnaque de forcer les gens à acheter un livre par trimestre et quand ils achètent pas, leur envoyer un livre non choisi et les obliger à payer!! T’appelles ça comment sinon?

Il n'y a aucune arnaque, car aucune obligation de "s'abonner" à France Loisirs. Quand tu achètes un premier livre chez eux, c'est en connaissance du contrat qui implique d'acheter un livre par trimestre.

C'est comme si tu criais à l'arnaque pour un forfait mobile sans report de 2h dont tu ne consommes qu'1h : comme tu perds la 2e heure non consommée, tu vas crier à l'arnaque parce qu'on t'oblige à consommer 2h ?

Je le redis, le mot arnaque est trop fort : personne ne t'a obligé à passer commande chez eux, il fallait lire les clauses

Ceci dit, je peux comprendre que mes propos ne te plaisent pas puisque que tu es déjà, à la base, énervée de ne pas avoir été vigilante, mais j'y peux rien

Kochka

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Posté le 21/09/2012 à 12h40

personnellement ce n'est pas l'obligation d'acheter un livre par trimestre que je trouve dérangeante vu qu'en soit c'est le principe de base donc on le sait. Mais j'ai surtout été très déçue de ne jamais rien trouvé qui m'intéressait quand je cherchais un livre et qu'au final le prix des livres est moins intéressant qu'ailleurs vu que l'édition france loisirs est bien plus chere

Cissou82

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Posté le 21/09/2012 à 15h59

zenliberty a écrit le 21/09/2012 à 10h35:

Il n'y a aucune arnaque, car aucune obligation de "s'abonner" à France Loisirs. Quand tu achètes un premier livre chez eux, c'est en connaissance du contrat qui implique d'acheter un livre par trimestre.

C'est comme si tu criais à l'arnaque pour un forfait mobile sans report de 2h dont tu ne consommes qu'1h : comme tu perds la 2e heure non consommée, tu vas crier à l'arnaque parce qu'on t'oblige à consommer 2h ?

Je le redis, le mot arnaque est trop fort : personne ne t'a obligé à passer commande chez eux, il fallait lire les clauses

Ceci dit, je peux comprendre que mes propos ne te plaisent pas puisque que tu es déjà, à la base, énervée de ne pas avoir été vigilante, mais j'y peux rien

Je sais très bien que je n'est pas été vigilante, d'ailleurs je le reconnais moi même dans mon premier message!! Ce n'est rien contre toi, mais je trouve quand même que c'est une "arnaque" d'employer des méthodes telles que les leurs!!!

Ton exemple je ne le vois pas exactement pareil, puisque chez eux on est obligé d'acheter le livre!!!

Mais ce qui m'énerve ce n'est pas de m'être fait avoir, mais d'être obligé d'acheter des livres, plus chers qu'à la FNAC ou ailleurs, et qu'en plus ils n'ont vraiment pas beaucoup de choix!!!!