France loisirs...

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Cissou82

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Posté le 20/09/2012 à 15h52

Bon, vous l'aurez compris, je suis en colère contre eux!!

J'ai reçu un mail au mois de janvier, très alléchant de la part de France loisirs, m'offrant deux livres de mon choix et un cadeau, et je n'avais qu'à payer les frais de port!!
Les connaissant de nom, je me suis laissé tenter, j'ai donc commandé deux livres de mon choix et quelques jours plus tard je recevais le colis avec un casque audio!
Super!! Sauf que dans le colis il y avait une gentille lettre me disant que je venais de m'inscrire chez eux, et qu'il fallait donc que je commende un livre par trimestre pendant deux ans, et que si je ne commandais rien ils m'envoyaient un livre de la sélection et que j'avais huit jours pour le payer!!!
Et passés les deux ans j'avais le choix entre rester chez eux ou partir!!
Autant vous dire que j'étais ravie
Fin mars j'ai donc été acheté un livre dans la boutique (autant choisir un livre qui me plait), et encore une fois ravie, ils n'ont rien en magasin, et le peu qu'ils ont est au moins 20% plus chère qu'ailleurs
J'ai pris le moins cher...
Et fin juin rebelote, j'ai fais pareil!!!
Là on arrive à fin septembre et il va encore falloir que j'aille acheter un livre

Bon mise à part le fait que je me soit faite avoir comme une débutante, y aurait-il d'autres que moi qui se sont laissés prendre au piège? Et y aurait il un moyen de se désinscrire avant les deux ans?

Je vous remercie




Edité par cissou82 le 20-09-2012 à 15h56

Cissou82

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Posté le 21/09/2012 à 16h01


kochka a écrit le 21/09/2012 à 12h40:
personnellement ce n'est pas l'obligation d'acheter un livre par trimestre que je trouve dérangeante vu qu'en soit c'est le principe de base donc on le sait. Mais j'ai surtout été très déçue de ne jamais rien trouvé qui m'intéressait quand je cherchais un livre et qu'au final le prix des livres est moins intéressant qu'ailleurs vu que l'édition france loisirs est bien plus chere


Je n'avais pas lu ton message mais, voilà c'est exactement ce que je disais!!!!!

Clemiae

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Posté le 21/09/2012 à 19h10


zenliberty a écrit le 21/09/2012 à 09h05:

Je suis presque sûre que c'est faux : partout (internet, boutique) c'est bien expliqué que tu t'engages à acheter un livre par trimestre. Ce principe propre à France Loisirs est bien connu, et je trouve limite scandaleux de crier à l'arnaque alors que c'est le client qui n'a pas pris connaissance des clauses...

Mais demander à un client de signer un contrat qui est à la limite de la légalité et en sa défaveur, c'est tout à fait déloyal. Donc oui, c'est quasiment une arnaque.
Ce n'est pas parce qu'il y a un contrat que ce contrat est correct légalement et moralement.
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