Tout d'abord afin de vous aider au mieux à régler vos problèmes il va me falloir détecter votre niveau en informatique. On va donc partir sur une échelle de 5.
0/ dès que l'ordi déconne j'appelle un dépanneur.
1/ je démarre un navigateur pour surfer et utiliser les mails.
2/ Je surf, je mail, j'écoute de la musique,je joue, regarde des films et branche mon téléphone sur mon ordi pour profiter de tous mes outils multimédia mais quand ça marche pas je pleure et m'énerve.
3/ Je sais ce qu'est un antivirus, un malware et je nettoie par moi même ma machine quand cela devient nécessaire mais pour les gros incidents je doute de réussir à m'en sortir.
4/ J'ai plusieurs machines sous plusieurs systèmes d'exploitation différents, je maitrise l'outil mais je n'arrive pas à finaliser un protocole ou une finalité.
5/ J'ai le laptop dans la main droite, le smartphone dans la gauche, j'utilise la télécommande de la box avec le pied droit et la tablette avec le gauche... vous êtes un geek, je n'ai rien à vous apprendre, passez votre chemin
