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Complément qui connait equideos ?
Posté le 18/10/2014 à 21h07
Je commande une fois par an chez Equideos, nul doute : le site est sérieux, les produits vendus ont souvent une description un peu succinte, mais la qualité est au rdv.
Perso, je prenais régulièrement du fiber club, de l'asséchant pour litière, puis je complétais avec du matériel de cloture ou d'écurie jusqu'à atteindre les frais de port offerts ^^
je complète même mes commandes avec ... des pastilles de lessives pour lave vaisselle dont je ne saurais plus me passer vu le prix ! j'ai acheté des brouettes, des bacs abreuvoirs, des sceaux, des cavalettis, des sécateurs, des gants de jardinage, des semences... Equideos et ses autres entités (vital-concept) sont presque devenus ma référence pour comparer les tarifs
Ils ont un service client efficace pour toute question. Après chaque commande, j'ai un appel me demandant de confirmer chaque élément de la commande, nous sommes encore dans la discussion.
Vue que je suis cliente régulière depuis 4-5 ans, j'ai aussi un appel commercial par an, en général, j'en profite pour poser quelques questions si j'en ai !
(Je vous "jure" que je ne travaille pas chez eux ! lol !)
Ensuite, niveau frais de port... effectivement les prix ne sont intéressants que lorsqu'on atteind le franco de port à mon sens.
J'ai compris les raisons de ces tarifs : chez moi, c'est un chauffeur de chez eux qui livre, il arrive avec un gros transpal sur batterie au cul du camion (pas le petit transpal à main), il prend le temps de vérifier toute la commande, poliment, si un sac est dégradé, il le reprend...
Bref, moi je suis fan ! Mais j'avoue qu'il faut y trouver son bonheur pour atteindre le minimum de franco de port.