Remboursement cheval

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Sonnysoo

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Remboursement cheval
Posté le 23/01/2021 à 19h00

Bonjour à tous, pour des raisons d’anonymat je vais omettre certaines informations. J’ai acheté un cheval de 11 ans chez une éleveuse fin octobre 2020. Je l’ai pris chez une éleveuse d’une certaine race mais qui importe aussi d’autres chevaux. Je fais donc la visite pour ce cheval de 11 ans importé, je dis à la vendeuse que j’ai mon galop 3 et que j’ai arrêté l’équitation depuis quelques années et que je souhaite réaliser mon rêve de devenir propriétaire pour pouvoir passer mes autres galops et progresser avec le cheval. La vendeuse me présente ce cheval comme étant le cheval parfait pour cela, je l’essaie en carrière seul et le cheval me convient, en plus je me dis que ce n’est pas un jeune cheval donc je pars avec un cheval qui selon moi aura les bases. Nous concluons donc la vente. L’éleveuse me conseille une écurie car les chevaux y sont chouchoutés et que la propriétaire de l’écurie fait bien évoluer ses cavaliers car elle la croise souvent en concours. Le cheval est donc livré dans cette écurie. Seulement des les premiers jours de son arrivé mon cheval pose problème, il s’avère ingérable à pieds, irrespectueux à souhait, pousse le cavalier, tracte en main sans qu’il y ait d’éléments déclencheur, il a failli renverser une petite de mon club car il a tracté et est parti plein galop sur la petite. Aussi, en cours avec plusieurs chevaux le cheval se montre très réactif, il ne m’écoute pas du tout, veut galoper quand les autres galopent, saute des plots si ils sont au milieu de son chemin. Je tiens à ajouter que j’ai fais 2 cours avec d’autres chevaux et que je n’ai eu aucun soucis avec eux, car je m’étais dis que c’était mon niveau le problème. Ma prof et plusieurs personnes du club ont essayé plusieurs choses pour régler le problème, stick, travail en carrière avec licol éthologique, caveçon, aucune de ces solutions n’a marché puisque le cheval tracte de nouveau au bout de 2 jours. Tous ces éléments en main ma prof appelle la vendeuse et lui fait part des problèmes, l’éleveuse accepte un échange mais ne peut me dire quand les nouveaux chevaux ( eux aussi importés) arriveront ainsi je n’ai aucune date d’échange. En attendant je paie ma pension tous les mois sans pouvoir profiter du cheval car à pieds impossible de le tenir et en cours avec d’autres chevaux très dur à maîtriser autant dire que niveau plaisir je suis à zéro. Ainsi j’ai contacté une avocate et cheval droit en expliquant mon problème, ils m’ont tous répondu que mon cheval avait un « défaut de conformité » au vu de mon contrat ou il est stipulé que j’ai acheté ce cheval pour «  du loisir et des cours en centre équestre ». J’ai donc contacté moi même l’éleveuse en lui faisant part de mon souhait de me faire rembourser, la réponse à été sans appel « hors de question », elle se dit déjà gentille de l’échanger au bout de 3 mois et traite la propriétaire des écuries « d’amatrice » qu’avec 3 séances avec elle avec un chifnay ce serait réglé et que chez elle il n’y a jamais eu de problème et qu’il y a même eu dégradation du cheval dans mon écurie selon elle. Je ne l’ai pas prévenu bien sûr que j’avais des avis d’avocats qui eux me disent que je suis dans mon droit de « défaut de conformité ». De plus sur mon contrat il y a marqué « le vendeur atteste être le propriétaire de l’équidé » or ce n’est pas le cas, quand j’ai eu la carte de propriétaire il était encore au nom de la personne à qui elle l’a acheté à l’étranger. Donc j’ai rappelé mon avocate, celle ci va envoyer un courrier de mise en demeure en demandant le remboursement du cheval. J’ai bien sûr beaucoup de preuves que le cheval présentait ces « défauts » dans les jours suivant sa livraison.
Pensez vous que la lettre de mise en demeure faite par mon avocate suffira à la faire céder et si elle veut porter l’affaire en justice pensez vous qu’elle serait susceptible de gagner ? Et vendre un cheval qui n’est pas à soi n’est il pas un motif légal pour annuler la vente ?
Merci d’avoir lu jusqu’au bout

Shiho

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Posté le 03/02/2021 à 14h41

quiebro13 : la vendeuse est professionnelle. Avoir un cheval vendu pour petit niveau qui se révèle ingérable en moins de 15j pour l'acheteur et son encadrement, ce n'est pas normal. C'est une erreur de casting, pas de quoi en faire un plat. S'il est si sympa que ça, elle le reprend, fais ses 3 séances à pied pour le recadrer, et le fourgue à quelqu'un d'autre. Attendre ne fait qu'empirer les choses pour le cheval.

Quel intérêt de se tourner vers un pro si c'est pour n'avoir aucun "SAV" ? Autant acheter au particulier du coin dans ce cas, c'est moins cher. C'est du vivant mais il y a des limites.

Quiebro13

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Posté le 03/02/2021 à 14h47

sbetica

Ça même pas une histoire de certitudes mais quand on connaît un minimum les chevaux on ne peut pas dire au bout de seulement 3 jours si c'est un problème de dressage ou d'acclimatation
A moins bien sûr que ce soit un problème véto.

Et donc en quoi ce cheval est fou dangereux ?


Les gérants de la pension des pros ? Nous n'en savons rien tu les connais personnellement ? Tu as pu vérifier ce qui était fait avec le cheval si ce n'est les dires d'une seule personne ?
On sait tous que des pros il y en a des plus doués que d'autres, des plus compétents que d'autres...

Parce que clairement des " pros " incompétents j'en connais un paquet.

Pour la vendeuse elle propose un essaie, l'essaie se passe bien la personne achète point pourquoi serait elle aller chercher plus loin ?
Des gens qui surestiment leur capacités il y en a tous les coin de rues. Quand tu vas acheter une voiture le vendeur te demande si tu as ton permis et comment tu sais conduire ?
En soit en quoi (j'attends que l'on fournissent un texte de loi) le manque de niveau de l'acheteur devrait être son problème à elle ?

Pour l'acheteur, acheter un cheval ce n'est pas acheter une tablette de chocolat, on est sensé réfléchir quand on fait ce genre d'achat et oui c'est trop facile de rejeter la faute de ses propres erreurs sur les autres bien trop facile

Quiebro13

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Posté le 03/02/2021 à 14h48

sbetica et il devrait y avoir un permis pour pouvoir acheter un animal

Kaywest

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Posté le 03/02/2021 à 14h57

sbetica pour le coup, je suis d'accord avec quiebro13 lui mette un avocat aux fesses ou non, ça ne changera rien à l'activité de cette dame.

Les maquignons ont l'habitude de gérer ça, d'où la proposition de l'échange.
C'est un commerce bien trop lucratif pour qu'elle arrête (lol j'avais aussi compris que c'était de l'ibérique)

Non moi ce que je trouve dommage c'est d'avoir fait n'imp lors de l'achat (encore une fois je en juge pas, j'ai fais la même !) et derrière de rebalancer le pauvre cheval dans le circuit.
pour l'AQPS, on ne voulait pas le garder mais on s'est assuré qu'il parte dans une bonne maison (et c'est le cas, les gens en sont ravis, on a eu des nouvelles et j'ai même concouru sur la même épreuve ^^), idem pour mon ancienne jument, j'ai des news régulièrement. (c'est une chance je le conçois)
Après, ça n'engage que moi.. mais encore et toujours ce sont les chevaux qui trinquent.

là, le machin, il a été balancé dans une écurie inconnue (après 1 mois de transit suivant on ne sait quelle vie) dans un cours de débutant avec une cavalière qui ne sait pas ce qu'elle fait .. ben c'est sur que ça ne pouvait pas bien se passer (même avec un gentil hein ...).
Je comprends tout a fait le souhait de ne pas le garder et je ne blame absolument pas ça.

Par contre je rejoins quiebro13 sur le fait que tu as eu une vision un peu naïve de l'achat d'un cheval (c'est sans méchanceté encore une fois) car le plus gentil des chevaux peut devenir une vraie carne si mal encadré ou qui fait face a un cavalier qui va lui laisser passer des choses.
là j'ai l'impression que tu te remets au final assez peu en question et que tu blâme, de 1, le cheval, de 2, la vendeuse (qui n'est pas des plus honnêtes avouons-le mais bon). Mais c'est surement la faute de l'écrit qui ne permets pas une bonne communication.

le fait que le cheval tracte en main, ca nous est tous arrivé. la jument qui nous a été confiée s'est faite la malle de son boxe et a galopé dans tous le haras, un mercredi à 16h..donc plein de gamins.
idem, le mien m'a échappé en main et est allé s'exploser plein galop dans un mur (samedi 11h du mat, idem, haras relativement animé).

une copine a fait chuter sans faire exprès un papi, de son cheval de club (il n'a pas respecté une priorité, son cheval a fait demi-tour... badaboom papi par terre et le cheval en live dans le manège)/ un cavalier a rasé les fesses du cheval de ma soeur au moment de montoir.. bah ma soeur s'est mangé le pare-botte.
bref tout ça pour dire qu'en centre équestre les accidents/ incidents sont fréquents. Un cavalier qui se fait trimballer à pied ou a cheval, c'est fréquent aussi, un shet qui tape, pareil. il n'en sont pas pour autant des chevaux dangereux.

Comme a dit la vendeuse (et ce qu'a fait une de mes amies avec son cheval qui avait un peu de carafon) dans ce cas là, on le sort en chifnay.. ça leur passe généralement l'envie de tracter. (perso j'avais un licol à chaine coulissante pour ma précédente jument. je l'ai rapidement retiré mais comme ce sont des grosse bêtes.. ben vaut mieux leur faire passer l'envie de certaines choses)

Au haras on a un super gentil cheval, une crème a s'occuper mais il est cinglé pour aller au paddock (il a 17 ans et y va tous les jours hein..). il y va en filet + stick et puis c'est tout.

après, un cavalier qui a peur, c'est la porte ouverte pour le cheval car il ne pourra pas s'y référer, donc, ca se passe rarement bien.

Bref pour conclure, dans tes dires, j'y vois surtout une cavalière débutante de chez débutante (quand on s’étonne que le cheval ne reste pas à l'arret alors que tous les autres galopent c'est qu'on a peu de connaissances) et un cheval un peu malmené par le passé qui n'a pas vraiment d'éducation ni de limites (et encore j'aurais tendance a dire qu'il est assez gentil car n'a pas cherché à te virer, ne fait pas d'embardées triple galop et se laisse soigner).
Ca ne matche pas, erreur de casting c'est pas grave mais juste assure-toi que le cheval ne paye pas trop pour ton manque de jugement. C'est un minimum je trouve.

Sbetica

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Posté le 03/02/2021 à 14h59

quiebro13 S'il s'agissait d'un particulier je serais d'accord avec toi, mais pas dans le cas d'un pro... C'est la toute la différence pour moi (question de SAV en effet ).

On ne tombera pas d'accord

Cela dit je valide aussi le permis, pour tout, même pour les gosses ;)

Lau7796

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Posté le 03/02/2021 à 15h09

Ptêt qu'il est juste paumé parce qu'il vient d'arriver non ?

Y'a beaucoup de messages j'ai peut-être loupé quelque chose

Mais quand le mien est arrivé en août il était assez stressé (marchait très vite/me doublait/reculait pas/me bousculait etc)
Et petit à petit il s'est posé et maintenant c'est le nounours qui me suit en lib dans l'écurie
Et en balade en main je peux me stopper d'un coup il s'arrêtera avant de me rentrer dedans

MAIS je lui ai laissé 3 semaines d'acclimatation avant de grimper dessus
Il allait au pré tous les jours (paddock avant d'être déferré derrière), on a juste fait 2 longes avant je crois histoire de commencer à le connaître

Les premières fois où je suis montée il était assez précipité dans ses allures et regardait PARTOUT
En restant calme moi, et en s'habituant aux lieux c'est passé
On a même fait notre 1 ère séance montée en licol simple y'a 2 jours

Stphe

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Posté le 03/02/2021 à 15h09

sbetica non quand on prend un cheval on l'assume. L'auteure a fait une erreur en l'achetant (de son fait ou du vendeur peu importe) mais elle l'a acheté. Le minimum est quand même de se soucier de ce qu'il va devenir. Car même si le cheval lui paraît dangereux il n'a encore a priori jamais blessé personne.
Tu fais des comparaisons avec des voitures (histoire de permis) mais malheureusement là on parle de cheval et pas de "bolide".
Ton monde de bienveillance me fait doucement rire...

Sbetica

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Posté le 03/02/2021 à 17h24

kaywest je persiste et signe pour le fait que ça ne changera pas l'activité de la marchande cette fois ci mais ça peut participer au début de quelque chose. Si elle rembourse ça sera au moins la seconde fois. Ça va se savoir et d'autres pourront venir s'ajouter etc... Jusqu'à ce qu'un jour elle se remette en question (oui j'ai bon espoir je suis de nature optimiste ).

Si on part du principe que c'est acquis, les marchands peu scrupuleux fonctionnent comme ça, on n'y peut rien, et bien ça n'avancera jamais

Elle peut au moins essayer, pour l'instant en tous cas ca ne coûte rien.

Dans l'idéal, il faudrait que cette activité disparaisse ou évolue. Importer pourquoi pas, mais retravailler correctement les chevaux avant de les proposer à la vente et cibler la clientèle en fonction. Ce n'est pas utopique, ça existe déjà, je pense notamment aux "Ecuries du Mont Verdun". Alors ils se font clairement moins de marge, je vous l'accorde

Mon monde bienveillant à moi c'est ça.

Sbetica

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Posté le 03/02/2021 à 17h33

stphe Alors je ne vais pas revenir sur tout ce que j'ai déjà dit, si tu as besoin de relire fais toi plaisir.

C'est con hein, j'allais justement dire que c'était top, parce que même si on n'est pas d'accord sur tout, et bien on échangeait calmement et c'était plutôt sympa de pouvoir s'exprimer sans avoir besoin d'attaquer les autres... Jusqu'à ton intervention.

Mais merci à toi, je me souviens du coup pourquoi je me contente d'être en sous marin depuis 10 ans, j'y retourne d'ailleurs.

L'histoire du permis ce n'est pas de moi, j'etais pour la charte, et je propose même de créer un ordre, soyons fous ! J'ai osé rebondir et déconner sur le permis, shame on me. Mais si ça peut te faire te sentir mieux de croire que je considère les chevaux comme des objets libre à toi.

Ne me tag pas, je ne reviendrai pas lire. Parce que oui je suis bienveillante au possible, vraiment, avec tout le monde, et que rien que cette petite pique, et bien moi, ça me fait monter les larmes aux yeux.

Et quand je parlais du fait que ça me faisait doucement rire moi aussi, c'était pas envers quiebro mais la vendeuse (tu es sûrement du genre à aller chercher un mot au milieu d'une phrase alors je préfère préciser).

Je tiens quand même à remercier quiebro13 et kaywest, pour les échanges parce que même si on n'a pas vraiment trouvé de terrain d'entente on a pu échanger et expliquer nos points de vue. Les autres aussi pour leurs interventions ;)

Une dernière chose, dans mon monde on y est bien, je t'assure, et tu y seras la bienvenue si un jour tu veux tenter.

Sonnysoo

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Posté le 03/02/2021 à 18h02

sbetica Je sors du silence juste pour ceci : Je ne saurai dire combien tes messages autant perso que sur le forum me font du bien. Ne changes pas, c'est grâce aux personnes comme toi que ce monde avancera et tant qu'il y aura des personnes bienveillantes comme toi il y aura de l'espoir. Et si les autres trouvent ça aberrant que je me retourne contre la vendeuse c'est simplement que vous êtes sûrement le même type de personnes sans scrupules " elle l'a acheté de son plein gré " oui mais ne sachant pas ce que je sais maintenant.
Moi je vais essayer de changer les choses avec cette vendeuse qui a eu plus d'une fois des personnes qui se sont retournées contre elle et même un centre équestre. A un moment faut se dire tiens donc si beaucoup de personnes ont des problèmes avec elle c'est peut être qu'il y a une raison non ? Ou alors on est tous des gros méchants qui nous en prenons à une pauvre vendeuse selon vos avis bien sûr. ( je n'ai su pour les autres expériences il y a peu).
Je ne vais même pas répondre aux propos de l'autre personne, puisqu'en plus elle s'était permise de me dire que j'étais incapable d'être propriétaire ça ça me fait rire aux éclat par contre.
Les personnes qui se sentent parfaites et qui remettent toujours la faute aux autres vous pouvez passez votre chemin ou même créer votre propre post " je suis parfait, des gens comme moi ici? " car dans votre monde à vous on ne fait pas d'erreur non. Ou si on fait une erreur on va se buter jusqu'au bout pour après dire " j'ai pas abandonné ", grand bien vous en fasse mais essayez de comprendre la vision des personnes qui elles ne s'en sentent pas capable. Et personne ne vous attend pour vous donner la médaille du mérite hein.
Ah oui et au cas où puisque tous le monde semble penser que je m'en fous royale du cheval, RELISEZ merci. Je l'ai placé dans une très bonne pension avec des gens QUALIFIÉS, il sort TOUS LES JOURS, je vais le voir presque tous les jours aussi. Et si jamais la vendeuse le reprend je ferai ce que je peux à mon échelle pour que le cheval soit bien placé cette fois. MAIS comprenez bien que je ne peux pas le vendre moi même dans ces circonstances donc je pourrai juste veiller de loin à son bonheur.

Franchement ne prenez pas le temps de répondre, je donnerai des nouvelles quand j'en aurai mais bien sûr ce sera plus pour les personnes bienveillantes.

Édité par sonnysoo le 03-02-2021 à 18h04



Quiebro13

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Posté le 03/02/2021 à 18h17

sonnysoo

Quand on fait des erreurs on en assume les conséquences
Tout le monde fait des erreurs et prend de mauvaises décisions après il y a deux types de personnes ceux qui les assument et ceux qui vont rejeter la faute sur les autres.

L'étape d'après c'est quoi ? Faire une expertise psy pour dire que tu n'étais pas en pleine possession de tes moyens pour acheter ?

Sonnysoo

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Posté le 03/02/2021 à 18h23

quiebro13 Je ne te le souhaite pas ni aux autres mais le jour ou l'un d'entre vous se fera salement amoché ou pire tué, l'épitaphe ce sera " j'ai assumé mon erreur jusqu'au bout " mdr mais quelle belle morale. Et je ne suis pas là seule à avoir fait une erreur, j'ai fais confiance à la mauvaise personne. La vendeuse a fait une erreur en me vendant ce cheval comme parfait pour un débutant. Après j'ai envie de dire fais le bien ou fais le mal, karma. Allé c'est tout pour moi.

Édité par sonnysoo le 03-02-2021 à 18h27



Quiebro13

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Posté le 03/02/2021 à 18h28

sbetica

Je n'ai aucune animosité envers toi vraiment

Maintenant non je ne vois pas les choses de la même façon

Déjà parce qu'un acheteur quand il achète fait un choix en connaissance de causes.

Si l'on veut faire cesser ce genre d'activité (maquignon) il faut tres simplement arrêter d'aller leur acheter des chevaux.
C'est tout aussi simple que ça.
Quand les gens réfléchiront un peu plus à leur projet et prendront le temps de faire un achat correctement en étant aux clairs avec leurs capacités ce genre de chose n'arrivera pas.

Je sais plus qui a parlé de l'exemple du reformé mais c'est un peu la même chose la gamine qui arrive à se faire acheter un cheval par ses parents et qui ne voulant pas trop y mettre d'argent vont acheter un reformé et mettent leurs enfants en danger.

Un autre exemple pour essayer d'expliquer mon point de vue et notamment cette notion de " pro "

En recherche d'un bien immobilier, j'en visite un, il me plaît bien, je n'y connaît rien niveau travaux et mise à part faire de la peinture et monter des meubles je suis zéro. Je n'ai pas les connaissances ni les compétences
En visitant la première fois je me projette sur tout ce que je vais pouvoir faire, je vois en gros l'aménagement parce que c'est ce qui me parle à moi.
L'agent immobilier me donne la fiche technique de la maison.

J'étais à deux doigts de faire une offre mais je démange une contre visite avec mon père qui lui pour le coup a l'habitude des travaux.

Résultat j'ai failli acheter une maison sur le point de s'écrouler.
Bourrée d'amiante, avec un système électrique pas aux normes de gros problèmes de plomberie une toiture à refaire
Et tout le plancher de la partie habitation qui menaçait de finir dans le garage.

Je n'ai pas vu parce que je ne m'y connais pas et que tout un tas de cache misère avait été mis
Même l'agent immobilier ne connaissait pas la date de construction de la maison ...

Si j'achète donc en ayant visité, sans être pressée
La maison m'est vendue en l'état et que je me retrouve dans une merde noire niveau travaux c'est de ma faute ou celle de l'agent immobilier ?

Parce que contrairement y a des choses que l'on ne pouvait pas voir ni lui ni moi, ni même mon père.

Et franchement oui des fois je plains les vendeurs d'avoir des acheteurs relou qui achète des biens (peut importe la nature) sans savoir ce qu'ils font et forcément comme ça merde viennent leur chercher des noises.

Que cette vendeuse n'ai pas bonne réputation c'est une chose mais bon sang pourquoi continuer à aller lui acheter des chevaux ?

Édité par quiebro13 le 03-02-2021 à 19h37



Quiebro13

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Posté le 03/02/2021 à 18h40

sonnysoo

Lol ...
J'aurai du filmer mon cours d'aujourd'hui et mon cheval en mode cocotte minute...

Je n'ai JAMAIS dit que tu devais garder coûte que coûte ce cheval !

J'ai dis que c'était franchement " énorme " de se retourner contre la vendeuse alors même que tu as essayer le cheval et que TU as fait le choix de l'acheter.
Que cette même vendeuse te proposes une solution
Et que au pire il en existe d'autres

- mettre le cheval au travail avec des pros qui vont réellement le bosser pour le vendre sereinement
- le donner pour compagnie
- le confier
- le mettre en vente en dépôt vente pareil chez un pro qui s'occupera de le remettre aux ordres et de le vendre
- accepter l'échange en te faisant accompagner par une personne compétente qui saura t'aiguiller dans ton choix

Spiritdancer

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Posté le 03/02/2021 à 18h55


Citation :
Et si les autres trouvent ça aberrant que je me retourne contre la vendeuse c'est simplement que vous êtes sûrement le même type de personnes sans scrupules


ça, c'est une vraie saloperie balancée par aigreur.

Sinon, pareil que d'autres : on n'est pas nombreux à vous dire que vous devez garder le cheval et en mourir (un peu grandiloquent, votre argument). On doute que vous puissiez avoir gain de cause vu les circonstances dans lesquelles vous avez acheté. Vous saisissez la nuance ?
Que vous l'ayez mauvaise et que vous ayez peur du cheval, on le comprend bien. Est-ce que cela vous suffira pour l'emporter en justice, rien n'est moins sûr.

Stphe

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Posté le 03/02/2021 à 19h29

Attention quiebro13 tu deviens méchante ! Tu vas te faire te rabrouer! La vendeuse est 100% en tord, peu importe le devenir du cheval, là n'est pas la question...

sonnysoo on fait tous des erreurs ou on en fera avec les chevaux. Mon 1er cheval de concours acheté plus de 7000euros a 5ans s'est révélé ataxique a 6ans... alors oui j'aurais pu le ramener à l'éleveur (qui était ok pour un échange mais sans me dire ce que deviendrait le cheval). Alors je l'ai gardé, en tondeuse pensionnaire a mes frais pendant 2ans puis j'ai trouvé une association a qui je l'ai donné et maintenant il vit sa best life au pré en troupeau (quiebro13 je ne te vise pas avec la pension pré)...

Je n'ai agressé personne, je ne juge pas le fait que tu veuilles te séparer du cheval, je suis juste attristée du fait que son futur ne te concerne pas plus que ça (même si démenti il y a plein d'autres solutions pour se séparer d'un cheval mais sans se faire rembourser en contre partie).
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