Remboursement cheval

quiebro13 ton exemple immobilier (même si on ne compare pas un poney a une voiture ou une maison lol) est bien a propos... le nombre de forums où 2 ou 3ans après les gens ont des murs humides et les conseils sont : vice caché retourne toi contre le vendeur...

Le bon français critique les américains qui font des procès pour tout (medecins, etc) mais on devient pareil... alors si c'est ça le monde de bienveillance de certains clairement moi ça ne m'intéresse pas...

Mon monde a moi c'est la confiance. Je l'accorde pas a tout le monde, je l'accorde pas rapidement mais une fois une décision prise je m'y tiens... et si je me fais avoir beh la prochaine fois je ferais encore plus attention.

stphe

Je partage ton avis et j'agis de la même façon

Non mais le jour où les gens auront compris qu’un cheval n’est pas un meuble, que pour assurer l’achat on pèse l’adéquation entre ses critères et son budget, on est accompagné, on prend un temps de réflexion, on fait une visite, et que même comme ça on peut avoir des surprises parce qu’acheter un animal c’est acheter avant tout individu avec son propre libre arbitre, on aura fait un grand pas.

sonnysoo on se doute bien que le cheval n'est pas maltraité avec toi (a priori il est au pré, dans une bonne pension, il est soigné etc...)

c'est simplement que dans tes écrits, on a l'impression que tout est de la faute de la vendeuse. elle n'est pas des plus honnêtes certes. C'est pas la 1ère ni la dernière.
on met suffisamment en garde partout et tout le temps contre les achats hâtifs et sans accompagnement. Ça se finit mal 9 fois sur 10.

pour le coup l'exemple de quiebro est assez parlant : quand on achète une maison, une voiture ou autre, on s'assure que le "bien" est de bonne qualité avec des personnes qui s'y connaissent (perso quand j'ai acheté mon appart, j'ai visité un bien qui me plaisait bcp. j'ai fais une contre visite avec ma cousine agent immobilier qui a relevé toute les anomalies que je n'avais pas vu car pas l'expérience)

Quand j'ai acheté mon premier cheval, j'ai pas fais de visite véto (je ne savais même pas qu'il en fallait et j'avais 13 ans, mes parents n'y connaissaient rien non plus et le "pro" avec qui on l'a acheté était un charlatant) Bon ben.. a 7 ans et des brouettes le cheval avait la zone sacro-iliaque soudée. je l'ai donné à une dame qui est tombée amoureuse du cheval et qui voulait faire un peu de loisir et balade (on a vraiment sélectionné avec attention le futur acquéreur de mon cheval)

Oui tu peux tenter de te retourner contre la vendeuse, c'est légitime. néanmoins, ça a assez peu de chances d'aboutir car le "défaut de conformité" va être difficile à prouver sachant que l'essai s'est bien passé, qu'il vit au pré en centre équestre (donc pas de défaut de comportement majeur), qu'il est capable d'assister à des cours petit niveau sans te foutre par terre au bout de 3 sec, qu'il est tout a fait montable et sans danger (il ne se cabre pas, ne se retourne pas, n'est pas dangereux pour les autres chevaux).
Voila ce que les avocats de l'autre côté vont voir ! Et voila ce contre quoi on te mets en garde.

Au final on sait assez peu de choses : est-ce que ton moniteur monte dessus (si oui, comment se comporte-il avec lui)? est-ce que tout est ok coté physique (une mauvaise selle, un filet ou mors non adapté peut créer de réelles défenses), est-ce que que tu es assez précise dans tes demandes ? etc... quel est le rythme de travail du cheval ? car certains ont besoin de bcp travailler pour "rentrer dans le moule"

Bref, personne ne te dit de le garder, on a quasi tous eu des périodes ou expériences pas agréables avec des chevaux ou fait de mauvais choix à un moment T. On est assez peu à penser qu'un cheval, on le garde à vie même si ça se passe mal. (c'est bénéfique pour personne)

Par contre sachant que tes démarches ont peu de chances d'aboutir. On te conseille de :
* faire monter ton cheval par un pro en attendant (ou qu'il t'aide au moins à pied)
* si tu accepte l'échange, d'y aller accompagné de ton moniteur + visite véto + contrat de vente
* si tu n'accepte pas l'échange = mettre ton cheval chez un pro qui pourra le "mettre aux boutons" et trouver nouvel acquéreur

En dernier lieu, comprendre qu'un cheval, même le plus gentil du monde peut devenir une purge dans des mains inexpérimentées (même en étant encadré en cours). Qu'en étant propriétaire, tu vas avoir une progression et une entente en dent de scie avec ton cheval et qu'il ne sera jamais aussi calme et dispo que les chevaux de club que tu monte (chevaux rodés qui font 10 à 15h de cours par semaine tout niveau comparé à un cheval au pré monté 3/4 fois par semaine.. il peut y avoir un monde). je pense que c'est involontaire mais dans tes écrits on a l'impression que tu pense qu'avec un "gentil" cheval (acheté pas très cher je suppose) tout va bien se passer et que tu va pouvoir faire direct ton petit bonhomme de chemin dans les cours débutants. c'est utopique.

Pour que ça se passe bien, il va falloir introduire le nouveau cheval progressivement dans l'écurie = temps d'adaptation au pré sans le monter (juste pansage) puis les 1ères montes par le moniteur, puis cours individuels puis cours collectifs (en laissant le cheval 1 fois par semaine min au moniteur)

Je vais aller un peu a l'encontre des certaines interventions

Non! l'achat d'un cheval ne peut se comparer a un autre, c'est du vivant et les caractéristiques d'un tel achat ne ressemble en rien a du mobilier, c'est la raison aussi pour laquelle , les réglés juridiques sont bien plus
importantes, même si parfois elles sont difficiles a appliquer et je suis d'accord que lancer une procédure coûte cher et peut ne pas avoir le résultat espéré, selon les éléments que l'on a

Ceci dit, si parce que c'est complique on lâché tous l'affaire les maquignons et autres personnes dans le milieu auraient de quoi se réjouir, déjà qu'ils font un peu comme ils veulent...

Alors bien sur, il faut se faire encadrer lorsque on a pas la connaissance suffisante, il n’empêche que les éléments que sonnysoo décrit, laissent penser que la vendeuse a menti sur les capacités du cheval et même si la responsabilité de l'acheteur est de s’assurer de l’adéquation de ce qu'il achète, il n’empêche que c'est le vendeur qui est un professionnel

Et dessolé, on est tous passé,, par être débutants dans la matière ça ne donne pas le droit aux professionnels de faire n'importe quoi et ce n'est pas en laissant faire que l'on va améliorer les choses

C'est très complique pour un non connaisseur du milieu de se faire encadrer par des personnes intègres

Une petite histoire pour laquelle j'ai été témoin:

Il y a une quinzaine d'années, une amie me demande de l’accompagner, parce que elle était intéressé par un cheval chez le maquignon du coin, elle avait déjà été l'essayer , sa demande: un cheval calme, expérimenté et pas trop cher, sans origines connus , cela lui importai peu

Le dit cheval correspondait d’après ce qu'elle avait constaté a sa première visite, a ses critères: dix ans, gentil, calme, 2000 euros, il est a remarquer qu'elle l'avait essayé en carrière et a l’extérieur

Donc nous voila arrivé arrive chez le maquignon et en effet, un gentil bien élevé trèss calme, un peu défait de dos, je regarde ses dents et je peux vous dire que le pauvre avait au moins le double d'age q'on lui avait annoncer
J'ai eu un mal de chien a convaincre mon amie a renoncer a l'achat et elle avait a l’époque une quarantaine d'années

Mais le plus grave dans l'histoire, par le plus grand des hasards , il y avait au même moment le propriétaire et moniteur du centre équestre du coin, qui était avec 3 personnes, un ado et ses parents .

Le gentil hongre de "10 ans" a été vendu ce jour même aux parents pour le jeune homme de 13/14 ans au prix de 3.000 euros ! et il s'est avéré pas calme du tout dans le coin on sait que la personne en question il y a une tradition de "calmer" les chevaux avant essai

Comme quoi, il ny a pas que les maquignons...

En résumé, vendre c'est compliqué, mais acheter un cheval, c'est encore plus complexe surtout pour une personne qui na pas les connaissances, même si elle veut faire bien , ce qui est le cas ici

En dehors de tout ce qui a déjà été dit ici, sur le côté purement juridique je ne suis plus du tout au fait de l'actualité récente mais dans mon souvenir, en cas d'inadéquation le pro était "seulement" tenu d'échanger le cheval (sous un ou 2 ans quand même, ce qui me paraissait énorme mais qui a peut-être été réduit), pas tenu à un remboursement.

Tentez si vous voulez de lui faire peur avec un avocat, mais si ça ne marche pas, ça vous coûtera moins cher de le mettre dans une vraie pension travail/valorisation et qu'un vrai pro se charge pour vous de la revente.

Voyez aussi le contrat de vente du cheval : il peut y avoir des loups cachés dedans et vous n'en avez pas parlé.

Bref, sur le côté purement pratique de la chose, vous en êtes là :

- espérer récupérer vos sous si la vendeuse ne veut pas retourner en procédure (mais ça vous coûtera les frais de consultation de l'avocat et éventuellement d'une assignation),
- soit vous acceptez l'échange,
- soit vous le revendez vous-même (en vous donnant les moyens adéquats, cf. au-dessus),
- soit vous le gardez comme tondeuse à galères de soins...

Bonne continuation.

Hello sonnysoo,

Est-ce que la situation a évolué, que ce soit avec le cheval ou côté recours avec ton avocat ?

Bonjour à tous, après plusieurs semaines je reviens vers vous pour expliquer la tournure qu'a prit cette histoire. Donc suite à la lettre de mise en demeure lui ayant été adressé la vendeuse m'avait contacté par téléphone me disant qu'elle ne comprenait pas qu'elle m'avait déjà dit qu'un remboursement était hors de questions et qu'elle allait faire tuer le cheval car elle ne garderait pas un cheval dangereux puis a fini en me disant qu'elle ne rembourserai rien du tout et qu'elle ne prendrait pas non plus d'avocat. Son comportement c'était clairement essayer de me faire culpabiliser et ses arguments " il etait parfait chez moi " " votre prof est une incapable " voilà. J'ai essayé de lui expliquer plusieurs fois la notion de défaut de conformité à laquelle elle était soumise ( n'en déplaise à certains, cette lois s'applique aussi aux animaux) elle faisait celle qui ne comprenait pas. La vendeuse a contacté mon avocat par mail lui expliquant que chez elle le cheval était parfait, avec une vidéo pour preuve. Or avec mon avocat nous n'avons pas lâché l'affaire car la lettre de mise en demeure lui laissait 8 jours pour me rembourser ou alors d'aller au tribunal. Or elle ne voulait ni rembourser ni aller au tribunal mais plutôt que j'arrête de lui casser les pieds et ne me prenait pas au sérieux.
C'est après quelques jours de silence radio qu'avec mon avocate nous lui avons dit que puisque les 8 jours étaient passés l'affaire allait être portée au tribunal. La vendeuse a tout de suite accepté de rembourser le cheval. Donc elle a fait un chèque à la CARPA ( un compte ouvert part l'avocat en mon nom pour sécuriser le transfert d'argent).
Et la vendeuse voulait que je lui rende le cheval à réception du chèque, ce que je n'ai pas fait car je voulais attendre que les sous soient sur le compte de la CARPA. Quand mon avocat m'a dit que les sous y étaient je suis allée livrer le cheval à la vendeuse avec ma prof.
Au téléphone la veille celle ci m'a insultée à plusieurs reprises et m'a dit qu'avec ce que j'avais dû lui faire il devait pas être bien dans sa tête et qu'elle ferait venir un vétérinaire. Ce qu'elle n'a finalement pas fais. Et quelques minutes après j'ai eu ma prof au téléphone avec qui elle avait été mielleuse donc elle essayait clairement de me provoquer.
Le cheval a été revendu le lendemain.. mais par chance à un monsieur qui voulait un cheval pour faire la tondeuse, au moins je sais qu'il sera tranquille et c'est ce qu'il mérite qu'on lui foute la paix.

J'ai entre temps de tout ceci contacté des personnes qui avaient eu de mauvaises expériences avec cette vendeuse et il y en a un paquet ainsi qu'un centre équestre qui a été en justice avec elle pour des faits plus graves encore.
Pour les personnes qui se demandaient si elle était connue comme ça pourquoi les gens continuent d'y aller ? Parce que presque toutes les personnes que j'ai contacté ne lui ont rien demandé, ils ont revendu leur chevaux et en ont racheté un autre.
Et ils ne lui font pas de mauvaise pub et pourtant celle ci ne se gêne pas pour en faire de la mauvaise au club équestre avec qui elle a eu des problèmes. Donc n'étant pas de la région je n'avais pas eu d'écho sur cette personne.
Après ce niveau de malhonnêteté reste quand même rare et heureusement.

Voilà j'espère que cela servira a ceux qui rencontrent des problèmes et aussi à ceux qui découragent les autres à agir, moi je vous encourage si vous avez à faire à une personne malhonnête ne vous laissez pas faire. Et si vous avez eu des problèmes avec un vendeur, faites le savoir autour de vous, ne pas harceler le vendeur bien sûr mais si c'est des problèmes graves à répétition il est indispensable de mettre des avis sur fb par exemple pour que d'autres ne se fassent pas avoir.

A titre indicatif j'ai payé 250 euros ttc à l'avocat pour la lettre de mise en demeure et j'ai été remboursé du prix d'achat du cheval en totalité.

Merci à tous d'avoir donnés vos avis, inquiétudes, conseils.. en espérant que le prochain post que je ferai sera plus gai que celui ci !

chouette ! Ca finit bien ! Tu as eu raison de ne pas te laisser faire !

J'ai lu toutes les premières pages, puis j'ai survolé.
Le gentil cheval de 11 ans qui devient totalement irrespectueux parce qu'on ne lui laisse que 3 jours pour se faire à son nouvel environnement ???? En concours, le cheval se retrouve dans des conditions totalement différentes de sa vie habituelle, + bruit, +agitation, + ... Et dans la plupart des cas, tout se passe bien !

colibribis mais en concours y'a le repère du proprio

C'est intéressant ce retour parce qu'en cas de litige on lit toujours "laisse tomber sauf si le cheval coutait une fortune ça va te couter plus cher que son prix", et qu'avec des réflexions comme ça, les vendeurs malhonnêtes ont encore de beaux jours devant eux. C'est bien de lire que si, une action peut aboutir et sans se ruiner.