Ekibox ne répond plus

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Ekibox ne répond plus

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Zebbulon

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Ekibox ne répond plus
Posté le 30/06/2017 à 14h38

Bonjour à toutes et tous.

Est-ce que parmi vous il y en a qui sont abonnés aux boxs de la Société EKIBOX?

Mon ami m'a offert l'abonnement de 4 boxs et il me semble que nous devions en recevoir une en Juin.

Or, je n'ai rien reçu. J'ai envoyé un message sur facebook et ainsi qu'à leur adresse contact afin de connaître la date estimative de livraison --> pas de réponse.

Aujourd'hui la page facebook a disparu.

Quelqu'un aurait des infos?

Merci

Juanaijk

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Posté le 09/10/2017 à 10h16

Oula ! C'est encore retardé ! En effet c'est de l'abus, je ne suis pas sûr d'avoir encore envi d'attendre un mois, sachant que d'ici là ils peuvent encore la repousser. Sachant que j'avais été voir les CGV cet été, et il n'y avait pas du tout cette histoire de délai de 3 mois, c'était écrit 1 mois à l'époque ! Par contre c'était bien écrit sur si rupture de stock décalé à la saison suivante, mais si personne ne l'a reçu en automne...

Juanaijk

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Posté le 09/10/2017 à 10h22

Je suis en train de me demander si ils n'ont pas fait ça suite aux 1ère lettres qu'ils auraient reçu pour faire part de notre mécontentement. Car en changeant ces CGV, j'ai l'impression qu'ils "se protègent" car si on dit maintenant qu'on a toujours rien reçu on va nous répondre "que sur le site c'est écrit que nous avons jusqu'au 15 Novembre pour les recevoir". Je pense que nous devrions commencer à faire des captures écrans sur les CGV et tout ce qu'ils publient qui pourrait être modifié pour les protéger... C'est triste d'en arriver là

Kmonceau

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Posté le 09/10/2017 à 15h35

juanaijk

Les cgv ne précisaient effectivement pas ces délais lorsque j'ai pris mon abonnement...

Firenight

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Posté le 09/10/2017 à 15h38

Quelqu'un a enregistré ou imprimé les anciennes cgv ?

Legende44

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Posté le 09/10/2017 à 18h53

...

Édité par legende44 le 10-10-2017 à 09h47

Juanaijk

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Posté le 09/10/2017 à 20h27

legende44 suspens !

Claireda42

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Posté le 10/10/2017 à 10h37

Malheureusement, non pour ma part....

Deeniisaa

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Posté le 10/10/2017 à 11h14

Vous n'avez plus le mail de confirmation de votre achat ? Les conditions sont peut être écrit dedans ..

Ophhhelie

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Posté le 11/10/2017 à 13h48

Rien pour moi j'ai garder le bon.de commande et la confirmation de paiement mais je n'est rien concernant les cgv.
Mais pour les box de printemps que l'on devait recevoir en juin, si les cgv disent 3 mois on aurait quand même dut la recevoir.

Claireda42

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Posté le 11/10/2017 à 14h21

Négatif pour moi aussi.

Par contre, j'ai eu celle du printemps Ophhelie, en juin c'était celle d'été. Non ?

Ophhhelie

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Posté le 12/10/2017 à 07h32

Oui ou désolé, je suis perdue depuis le temps qu'on attend.

Claireda42

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Posté le 12/10/2017 à 09h18

ce n'est pas grave ^^ mais du coup, j'ai eu un doute ^^.

Claireda42

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Posté le 12/10/2017 à 10h54

Quelqu'un a fait des copies écrans de leur message sur instagram ? A propos des livraisons ? Je vais voir pour m'inscrire à ce site mais je ne sais pas si leurs messages sont encore visibles...

Deeniisaa

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Posté le 12/10/2017 à 11h06

ophhhelie Tu parles de ce message sur Instagram ?