Démission, signalement, mac do?

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Vegas132

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Démission, signalement, mac do?
Posté le 16/08/2015 à 23h17

Bonsoir,

C'est en pleure que je vous écris, je suis épuisée psychologiquement et physiquement...Donc excusez moi mon impulsivité.

Voilà depuis juin je suis saisonnière chez Mac do, c'est difficile mais je le savais il y a eu des hauts et des bas au début mais je me suis vite intégrée dans le groupe des équipières.

Très vite les managers ont cessé de nous pardonner nos erreurs et notre lenteur, les insultes sont arrivés, les humiliations devant les clients...

Outre le harcèlement moral, je suis épuisée, je n'ai pas toujours mes 12h de repos obligatoire entre le service du soir et celui du lendemain midi...

Nous n'avons pas le droit de boire même sous canicule, ou alors nous avons le droit à un petit gobelet d'eau du robinet qui n'est pas bonne (l'eau du robinet par chez moi est infecte à boire)

Je n'ai toujours pas eu ma fiche de paie du mois de juillet (salaire perçu le 4/8).

Et j'en passe des meilleurs..

Hier soir je n'ai pas été travaillé car j'étais très faible, le midi c'était mal passé j'ai donc préféré me reposer plutôt que de craquer. Ce midi on m'a reproché mon absence, pour me "punir" on m'a mis seule en salle pour amener les commandes à table, accueillir les clients, nettoyer, aider les clients sur les bornes,... Le manager m'y a mise en me disant "Bah hier tu as bien pu te reposer donc aujourd'hui tu seras en forme pour cela, et je veux mon lobbie NIKEL".
Une fille est venue m'aider il lui a demandé de prendre ma place, la voyant faire la moue (elle n'aime pas être en salle, personne n'aime être en salle) il lui dit "Tu ne veux pas être en salle? Ce n'est pas grave" et dit en me disant "Tu comprends elle est malade elle"

Depuis que je travaille là bas, j'ai des énormes douleurs à mon tendon qui tient la machoire (attesté par mon médecin, luxation de la machoire) ce qui me crée des migraines mais jours de repos RAS, jours macdo --> douleur énorme. Ce soir je suis sortie tremblante, tenant à peine sur mes jambes.

Demain je vais amener ma démission.

Je dois faire une lettre? Ecrire mes raisons? Je peux demander quand mon solde tout compte?

Est ce que je peux signaler cela à l'inspection du travail? (Je pense aux autres après moi ainsi qu'à mes collègues qui se font exploité pour 800€)

Merci

Vegas132

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Posté le 17/08/2015 à 20h22

J'ai de l'ARCALION ce sont des sulbitamines (si quelqu'un sait ce que c'est exactement)

Nightsatin

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Posté le 17/08/2015 à 20h34


m_a_n_u a écrit le 17/08/2015 à 11h15:

De mieux en mieux...

Donc non seulement le temps de repos minimal n'est pas respecté, mais en plus ce non-respect est organisé, et ce avec des pointeuses trafiquées par dessus le marché ?!


Pour le coup, c'est une infraction qui doit être assez simple à démontrer (contrairement au harcèlement moral) : il suffit d'avoir une trace de votre travail en dehors des heures trafiquées sur la pointeuse, par exemple un ticket de caisse, ou quelque chose comme ça.



j'édites, je me suis trompée de citation.

Edité par nightsatin le 17-08-2015 à 20h38



Nightsatin

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Posté le 17/08/2015 à 20h37


zazounuss a écrit le 17/08/2015 à 01h47:
J'ai bossé à macdo, pendant + d'un an, et j'ai terminé comme toi.
Visiblement tu n'as pas terminée ta période d'essai donc si je ne dis pas de bêtise pas de lettre, ni de préavis. Va en parler à ton directeur et explique lui que tu ne souhaites pas renouveler ton contrat, il te dira quoi faire.
Un équipier de mon ancien domac a demandé si sa période d'essai serait transformée en embauche, négatif, il s'est barré sans demander son reste

Et petite précision pour ceux qui doutent des propos de machin ou de truc, macdo c'est de l'esclavagisme pure et dure, et si tu fais pas assez vite on te convoque, les avertissements pleuvent, les managers ont une carte magique qui "trafique" la pointeuse, système de feu vert pour pouvoir pointer à 9h du mat alors que la veille on a terminé à 22h. Sur les plannings on a 12h d’intervalle, mais tant qu'il y a du monde tu restes.

Pour les verres d'eau par contre c'est un peu abusé, pour ma part j'étais en cuisine (prod), et hormis en plein rush les managers étaient toujours d'accord pour que j’envoie quelqu'un qui nous les fasse, jsuis pas certaine qu'ils puissent vous les refuser, et je sais pas comment vous faites sans




heuu j'ai travaillé 3 ans au mac do et j'ai jamais vu ça ça dépend des restos et de l'équipe de management et du directeur.

Cheval400

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Posté le 17/08/2015 à 20h43


m_a_n_u a écrit le 17/08/2015 à 11h15:

De mieux en mieux...

Donc non seulement le temps de repos minimal n'est pas respecté, mais en plus ce non-respect est organisé, et ce avec des pointeuses trafiquées par dessus le marché ?!


Pour le coup, c'est une infraction qui doit être assez simple à démontrer (contrairement au harcèlement moral) : il suffit d'avoir une trace de votre travail en dehors des heures trafiquées sur la pointeuse, par exemple un ticket de caisse, ou quelque chose comme ça.



Euh oui non mais c'est bien pratique hein qu'ils puissent "trafiquer" la pointeuse !!! Que se passe-t-il si tu oublies de pointer une fois et qu'ils ne peuvent rien changer ? Bah tu l'as dans l'os

Idem parfois au lieux de faire une pause de 15 min je préfère bosser non stop et partir 15 min plus tôt pour prendre mon train.... bah ça m'arrange bien qu'ils puissent me mettre une pause que je ne fais pas dans ce cas-là.

Bref des petits exemples parmi d'autres pour dire que ce ne serait pas possible sans leur fameuse "carte magique qui trafique la pointeuse"... Après c'est sûr qu'ils ne devraient pas trafiquer en allant à l'encontre de la loi et sans l'accord de leurs employés, mais comme je l'ai dit, des abrutis il y en a partout, pas que chez McDo

Jericho21

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Posté le 17/08/2015 à 21h08

Pareil que certains, j'ai bossé pendant 2 ans au Mc do, et je n'ai pas eu de tels soucis, bien sur il y avait qques personnes avec qui ça ne passait pas, que ce soit managers ou équipiers, mais dans ce cas il faut aussi se montrer un peu, moi je partais du principe qu'ils avaient besoin de moi à mon post et que du coup ils avaient tout à perdre à m'embêter, crois-moi j'en ai envoyé chier plus d'1! Il n'y a jamais eu de suite.
Après il est clair que ceux qui n'ont pas de caractères, bin ils partaient au bout de 2 mois et encore...

Au début j'ai eu aussi des réflexions sur ma lenteur parce que je préférais bien faire mon boulot plutôt que d'aller vite et de le bâcler....Beh pareil si j'avais qque chose à leur dire, je leur disais que ça plaise ou non !

M_a_n_u

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Posté le 17/08/2015 à 22h03


cheval400 a écrit le 17/08/2015 à 20h43:
Euh oui non mais c'est bien pratique hein qu'ils puissent "trafiquer" la pointeuse !!! Que se passe-t-il si tu oublies de pointer une fois et qu'ils ne peuvent rien changer ? Bah tu l'as dans l'os

Bref des petits exemples parmi d'autres pour dire que ce ne serait pas possible sans leur fameuse "carte magique qui trafique la pointeuse"...

Il est normal en effet qu'on puisse apporter des corrections (avec la « carte magique »), mais le système doit quand même garder un historique des modifications : le premier pointage ne doit pas pouvoir être effacé par les corrections ultérieures.

Donc j'en reviens à ma question : qu'y a-t-il à craindre à prendre les 11 h de repos auxquelles on a droit ? L'employeur peut bien modifier tout ce qu'il veut sur le relevé d'heures, ça ne pourra pas lui suffire à prouver un prétendu « retard ».

Petitemun

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Posté le 17/08/2015 à 22h07

Alors pour le coup de la pointeuse et de la carte magique, quand j'ai bossé à Mc Do (ça remonte à l'été 2009), en fait dès que c'était l'heure il fallait pointer (on faisait tous la queue devant) et on allait à notre poste (fallait surtout pas être en retard, sinon remontrances).

Pour la fin de service, c'était plus du freestyle
Je m'explique, dès que c'était l'heure, il fallait dépointer, mais s'il y avait du monde, on devait continuer à bosser derrière (rarement plus de 10min, mais bon)

Techniquement (j'étais en caisse), tu ne dois bosser qu'avec ta caisse (s'il y a un problème de sous dedans, c'est de ta responsabilité), ben voilà le nombre de fois où j'ai bossé avec la caisse de quelqu'un d'autre parce qu'elle faisait un truc que le manager demandait

Il y avait donc quelques abus à mon sens, mais j'ai adoré travailler dans le Mc Do où j'étais (par contre, j'aurais pas tenu plus que l'été)

Cheval400

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Posté le 17/08/2015 à 22h11


m_a_n_u a écrit le 17/08/2015 à 22h03:

Il est normal en effet qu'on puisse apporter des corrections (avec la « carte magique »), mais le système doit quand même garder un historique des modifications : le premier pointage ne doit pas pouvoir être effacé par les corrections ultérieures.

Donc j'en reviens à ma question : qu'y a-t-il à craindre à prendre les 11 h de repos auxquelles on a droit ? L'employeur peut bien modifier tout ce qu'il veut sur le relevé d'heures, ça ne pourra pas lui suffire à prouver un prétendu « retard ».


Alors franchement, je n'ai aucune idée si les corrections effacent le premier pointage ou pas, donc là je ne peux pas répondre...

Pour les 11h, je pense que tu ne risques rien à les prendre, à part peut-être ne pas te faire apprécier, avec les conséquences qui peuvent aller avec...

Genre perso, McDo est super avec moi par rapport aux horaires, je peux demander n'importe quoi et ça me sera accordé, dans une certaine mesure !! J'ai demandé 2 semaines de "vacances" pour mes examens, aucun souci Après ça va dans les deux sens, il faut demander assez à l'avance, et ne pas abuser en demandant des vacances à tout bout de champs sans raison... Pour moi, ça m'arrive de ne pas avoir 11h entre 2 services (je ne sais même pas si cette loi est applicable en Suisse et franchement, je n'en ai rien à cirer perso ) mais en "contrepartie", on me laisse partir avant très régulièrement lorsque j'ai un train à prendre... du coup je trouve aussi normal que je reste parfois lorsque ce serait l'heure mais qu'on est submergés de clients... Pour moi c'est chacun qui fait des compromis et c'est comme ça que ça se passe le mieux

Je trouve qu'il faut arrêter de toujours considérer nos droits comme devant être acquis, mais jamais nos obligations...

(je précise que je ne vise pas du tout l'auteur du post ni qui que ce soit en particulier )

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Posté le 17/08/2015 à 22h15


petitemun a écrit le 17/08/2015 à 22h07:
Alors pour le coup de la pointeuse et de la carte magique, quand j'ai bossé à Mc Do (ça remonte à l'été 2009), en fait dès que c'était l'heure il fallait pointer (on faisait tous la queue devant) et on allait à notre poste (fallait surtout pas être en retard, sinon remontrances).

Pour la fin de service, c'était plus du freestyle
Je m'explique, dès que c'était l'heure, il fallait dépointer, mais s'il y avait du monde, on devait continuer à bosser derrière (rarement plus de 10min, mais bon)

Techniquement (j'étais en caisse), tu ne dois bosser qu'avec ta caisse (s'il y a un problème de sous dedans, c'est de ta responsabilité), ben voilà le nombre de fois où j'ai bossé avec la caisse de quelqu'un d'autre parce qu'elle faisait un truc que le manager demandait

Il y avait donc quelques abus à mon sens, mais j'ai adoré travailler dans le Mc Do où j'étais (par contre, j'aurais pas tenu plus que l'été)


Haha l'histoire des caisses c'est encore autre chose

Chez nous aussi officiellement on ne doit travailler qu'avec notre caisse, mais personne ne le fait jamais

Le manager met le nom de quelqu'un dans la caisse le matin, et ça ne change plus jusqu'au soir
On change de caisse selon les besoins, et souvent sur ordre du manager...

Au début je ne savais pas mon numéro de personnel, du coup quand le manager me demandait pour le mettre dans la caisse, je devais contrôler, ce qui prenait du temps, et le temps que je le trouve, il avait déjà mis..... son propre numéro

Pour moi, on ne peut absolument pas qualifier ça d'abus En tout cas pas dans mon contexte ou personne ne te fera jamais de reproche pour avoir le mauvais montant, sachant très bien que tout le monde utilise la caisse... et perso j'aime bien ce système où tu n'as pas la responsabilité d'une caisse

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Posté le 17/08/2015 à 22h34


cheval400 a écrit le 17/08/2015 à 22h11:
Pour moi c'est chacun qui fait des compromis et c'est comme ça que ça se passe le mieux

Oui, mais il ne t'aura pas échappé que dans cette discussion un certain nombre de personnes nous disent que, là où ils travaillent, ce sont systématiquement les employés qui font les compromis.

Par exemple en acceptant d'avoir moins de repos que ce que prévoit la loi. Pour que ce compromis soit réciproque, il faudrait que l'employeur accepte tout aussi régulièrement de voir ses employés arriver avec 30 min de retard...


Edité par m_a_n_u le 17-08-2015 à 22h46



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Posté le 17/08/2015 à 22h40


cheval400 a écrit le 17/08/2015 à 22h15:
Pour moi, on ne peut absolument pas qualifier ça d'abus En tout cas pas dans mon contexte ou personne ne te fera jamais de reproche pour avoir le mauvais montant, sachant très bien que tout le monde utilise la caisse...

Ce qui est de l'abus, c'est plutôt de faire pointer les gens dès que c'est l'heure, au lieu de les faire pointer quand ils ont réellement terminé.

Edité par m_a_n_u le 17-08-2015 à 22h45



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Posté le 17/08/2015 à 22h45


m_a_n_u a écrit le 17/08/2015 à 22h40:

Ce qui est de l'abus, c'est plutôt de faire pointer les gens dès que c'est l'heure, au lieu de les faire pointer quand ils ont réellement terminé.


là j'ai pas compris... tu dis que si je finis à 18h mais que j'ai encore du travail jusqu'à 18h05, je devrais pointer à 18h05 ?

Moi j'avoue que le seul point sur lequel je m'énerve parfois, c'est lorsqu'on ne me laisse pas le choix de rester alors que j'ai un train à prendre... si je finis à 18h officiellement, je VEUX pouvoir finir à 18h, je comprends pas trop ton message en fait, ça me parait à l'envers

Après comme je l'ai dit, on me laisse partir plus tôt régulièrement, je ne vois pas de problème à rester plus longtemps lorsqu'on a besoin de moi, c'est donnant donnant...

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Posté le 17/08/2015 à 22h52


m_a_n_u a écrit le 17/08/2015 à 22h34:

Oui, mais il ne t'aura pas échappé que dans cette discussion un certain nombre de personnes nous disent que, là où ils travaillent, ce sont systématiquement les employés qui font les compromis.

Par exemple en acceptant d'avoir moins de repos que ce que prévoit la loi. Pour que ce compromis soit réciproque, il faudrait que l'employeur accepte tout aussi régulièrement de voir ses employés arriver avec 30 min de retard...


Je ne me rappelle pas avoir jamais lu personne dire que les employés ne devaient pas respecter leurs obligations.


Je pense surtout que beaucoup de gens ne voient que leur point de vue à eux

Encore une fois, je ne vise PERSONNE, c'est un constat général que je fais en ne me basant de loin pas que sur ce post.

Mais je trouve que la société actuelle en générale ne cherche que son confort perso, les autres peuvent faire des compromis pour moi, mais je n'en fais pas pour les autres. Tout tourne autour de sa propre petite personne, et ça, ce n'est positif pour personne, surtout pas pour soi-même.

Après je ne dis pas que tous les employeurs sont corrects, mais bon si pour une fois je n'ai pas mes 11h, je ne vais pas en mourir quoi mais là encore, c'est sûr que ça peut tourner en abus, ça dépend du contexte...
Et il faut aussi comprendre les employeurs, lorsque tu es submergé de clients et que tes employés n'arrivent pas à l'heure, c'est vraiment pénible !!!!! Moi je trouve tellement important la ponctualité, c'est peut-être mon côté Suisse

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Posté le 17/08/2015 à 22h58


cheval400 a écrit le 17/08/2015 à 22h45:
là j'ai pas compris... tu dis que si je finis à 18h mais que j'ai encore du travail jusqu'à 18h05, je devrais pointer à 18h05 ?

Oui, c'est à ça que sert la pointeuse : à mesurer le temps de travail réel.


cheval400 a écrit le 17/08/2015 à 22h45:
Moi j'avoue que le seul point sur lequel je m'énerve parfois, c'est lorsqu'on ne me laisse pas le choix de rester alors que j'ai un train à prendre... si je finis à 18h officiellement, je VEUX pouvoir finir à 18h, je comprends pas trop ton message en fait, ça me parait à l'envers

Que tu obtiennes ou non de partir à l'heure prévue n'a rien à voir avec le pointage : tu devrais dans tous les cas pointer quand tu pars, et non avant de partir.

Elanym

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Posté le 17/08/2015 à 23h10

J'ai bosser quelques mois dans un MC Do génial a l'époque où je passais mon permis.

Par contre je suis depuis 1 an chez la concurrence (Quick) ... heureusement bientôt la fin si tout vas bien.
Les collègues niquel, bon forcement on s'entends plus ou moins bien avec les uns ou les autres mais c'est comme partout. Les managers, pas de souci (pour pareil ça dépends des ententes mais bon).
LE souci ... le patron. Qui t'impose des changements de planning la veille pour le lendemain. T'insulte devant les clients, fait des commentaires sur ta culotte si elle ressort quand tu te penche pour attraper un truc, passe son temps a ne rien faire (les managers font la moitié de son boulot), part toujours en avance, lunatique (parfaitement capable de t'allumer pour rien alors que deux minutes plus tard tout allait bien), même les clients ne le supportent pas.
Les magouilles de planning je connais aussi (genre tu dépointe 1h avant de partir pour que officiellement y'ai les fameuse 12h mais tu reste 1h de plus, ou tu fait plus de 9h30 (le max légal) on te dépointe et le temps est rajoutée le lendemain).
Après j'ai toujours dit que tant qu'on m'accorde mes we quand j'en demande, y'a aucun souci pour dépanner. Par contre le patron c'est une catastrophe.

Bref bon courage et n'hésite pas a aller a l'inspection du travail, a mon avis il y a moyen de faire quelques choses (c'est mieux si vous y aller a plusieurs)
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