Surtarification vétérinaire: un recours ?

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Kami04

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 23/11/2020 à 18h29
Bonsoir,

Pour vous expliquer brièvement:
Cheval boiteux, appel au veto en expliquant qu'il boite mais mange/boit/ fait ses besoins. Veto de la clinique qui est à 3 kms de l'écurie dit ok je passe après ma tournée ou demain.
Passe 1h après, prescription d'anti-inflammatoires et repart.
Je reçois la facture de 150e avec 120e de consultation d'urgence.

J'appelle la clinique pour signaler une erreur car pas du tout d'urgence, on me certifie que si.

Ai-je un recours ?

Merci et belle soirée

Hisatis39

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 23/11/2020 à 20h10
Mais pourquoi elle t'as dit je passe après ma tournée. Sous entent je case "d'urgence" un rdv en plus de mon planning normal. Mais sous quel motif? Elle a cru que c'était grave?

C'est horriblement cher le surplus!


Kami04

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 23/11/2020 à 20h25
hisatis39
Je ne sais pas, vu qu'on est limite voisins, et que quand je l'ai appelé, elle m'a dit je peux passer toute à l'heure ou demain, j'ai dit ok, sur le coup j'ai trouvé ca sympa.
Si elle a pensé à une urgence, elle ne m'aurait pas dit demain !


Kami04

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 23/11/2020 à 20h29
expar

C'est vrai que j'ai pas pensé à un tarif soirée.
Vu qu'elle m'a répondu: "ok je passe ce soir ou demain", comme je disais j'ai juste trouvé ca sympa. Si elle m'avait dit, je passe ce soir c'est 110e la consult, je lui aurais dit non. C'est pas comme si le cheval était en colique..

Je trouve ca fou rien que sur la facturation: 3 lignes: déplacements+ consultation d'urgence+ 5 sachets d'anti inflammatoires... Sacrée urgence dis donc.


Alma

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 23/11/2020 à 20h30
kami04


Citation :
Si elle a pensé à une urgence, elle ne m'aurait pas dit demain !


Comme toi je pense que elle ne pensait pas à une urgence.


Lutin01

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 23/11/2020 à 20h34