Surtarification vétérinaire: un recours ?

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Kami04

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 23/11/2020 à 18h29

Bonsoir,

Pour vous expliquer brièvement:
Cheval boiteux, appel au veto en expliquant qu'il boite mais mange/boit/ fait ses besoins. Veto de la clinique qui est à 3 kms de l'écurie dit ok je passe après ma tournée ou demain.
Passe 1h après, prescription d'anti-inflammatoires et repart.
Je reçois la facture de 150e avec 120e de consultation d'urgence.

J'appelle la clinique pour signaler une erreur car pas du tout d'urgence, on me certifie que si.

Ai-je un recours ?

Merci et belle soirée

Ash31

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 27/11/2020 à 03h51

leorion je me permets d'intervenir car je trouve ton message très dur pour les plombiers ! Alors certes faut pas un bac + 10 000 pour être plombier, mais ça s'invente pas non plus.
C'est sûr que l'intervention qu'il a fait chez toi a l'air super simple.
Mais une fois que t'enlève les impôts et les charges l'heure qu'a dû lui prendre ce petit boulot, bah elle est par chère payée...
Malheureusement, quel que soit le corps de métier, ce sont toujours les petites interventions les plus "chères" car pour amortir les frais fixes sur des petites sommes et pas travailler à perte, ça fait des "gros" montant pour pas grands chose...

Gaby790

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 27/11/2020 à 11h45

C'est peut-être juste une erreur, tout bêtement?

Une fois j'ai reçu par courrier un rappel pour oubli de paiement pour une consultation et des soins... Bovins! Et j'ai pas de vaches à la maison

Au début j'avais pas fait gaffe je me suis dit c'est bizarre je paie toujours direct mes factures... Ben oui tu m'étonnes y avait rien en retard.

Bloonda

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 27/11/2020 à 11h51

gaby790 L'auteur a déjà précisé la "non erreur" suite a l'appel passé au véto, et une solution a été trouvé :)

Amghar

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 27/11/2020 à 12h08

A titre d'information , mon véto ne facture de frais de déplacement que dans le cas où il fait un trajet spécifiquement pour un cheval ( donc urgence hors secteur de tournée , ou demande de consultation hors tournée ). Même si c'est un rendez-vous de dernière minute et qu'il est dans le secteur il n'y a pas sur facturation.

J'ai eu un véto qui avait le culot de facturer un frais de déplacement forfaitaire de 31€, alors que l'écurie était à 1.1km de la clinique, et à chaque propriétaire ( alors qu'on groupait les visites pour partager les frais de déplacement justement ).

Elicendi

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 27/11/2020 à 13h06

Ma voisine a eu une porte intérieure bloquée... Hors, la fenêtre était ouverte et l'orage menaçait. Elle a appelé un serrurier. 710 euros
J'ai trouvé ça honteux.

Gobi

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 27/11/2020 à 13h19

leorion


Citation :
et pas besoin d'un bac + 7 pour faire plombier


Le lien avec la choucroute ? Le fait d'être bac + 7 rend les km plus chers ? ou donne le droit d'être malhonnête ?

Kami04

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 27/11/2020 à 13h23

elicendi
J'avoue mais quel est le rapport ?

Oui, Parce qu'on peut aussi parler des sacs Vuitton qui sont à 925e alors que c'est de la toile cirée...

Shiho

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 27/11/2020 à 13h29

gobi : quand tu fais appel à un pro, tu payes aussi les études et les efforts qu’il a fait pour devenir compétent dans son métier, les charges fixes... et il y a de fortes chances pour qu’un véto en ait (eu) plus qu’un plombier. No offense pour les plombiers, on a besoin de leurs compétences aussi.

Anecdote

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 27/11/2020 à 13h33

Ah la facturation et les vétérinaires.


Le pire que j’ai connu c’est que j’ai un vétérinaire qui a tué ma vieille jument. Grosse clinique parisienne. En soi l’erreur est humaine et c’est comme les médecins, parfois ils font des bourdes.

Je m’attends juste à payer l'euthanasie (le produit + la consultation + les frais kilométriques). Que ne fut pas ma surprise quand je constaté qu’elle m’a facturé TOUT : consultation d’urgence (en pleine semaine en journée) + frais kilométriques (ok) + euthanasie (ok) + le mauvais produit (pas ok) + tous les autres produits qu’elle a infecté en essayant de réparer ses conneries + 10L de paraffine (alors qu’elle en a utilisé qu’1L vu qu’elle avait qu’une fin de bidon dans son coffre d’ailleurs ça n’arrange pas le cheval malade quand on arrive sans matos hein...) + pleins d’autres trucs que j’ai oublié


Je peux vous dire qu’elle s’est prise un mail bien salé et que je lui ai réglé que l’euthanasie + la consultation normale + les frais kilométriques. Qu’elle fasse une erreur qui coûte la vie à un cheval ok. Mais qu’elle me fasse payer le prix de son erreur nope nope nope ! Ce cabinet vétérinaire j’y suis encore parce que c’est le meilleur du coin. Mais ils savent très bien que maintenant ils doivent m’envoyer les 3/4 autres vétérinaires mais pas elle. Sinon elle passera pas la grille....

Alors l’honnêteté des véto j’y crois moyen

Leorion

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Posté le 27/11/2020 à 13h34

gobi

Non, il donne le droit de facturer davantage l'heure de travail, parce qu'il a nécessité une acquisition de compétence largement plus longue.

Allison44

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Posté le 27/11/2020 à 13h39

choubichougirl j'ai fait venir le véto en urgence le 10 janvier, mon cheval avait un poteau à la place de l'antérieur. J'attend encore la facture
C'est pas à défaut de leur avoir demandé en plus !

Cherchour

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 27/11/2020 à 13h42

shiho Enfin le fait est que beaucoup de métiers du batiment sont bien payés en rapport des années études. Et que beaucoup de gens diplômés ont des emplois qui payent pas super bien. C'est un choix à faire au moment de l'orientation mais les parents sont tellement obnubilés par le prestige du bac général puis de telle ou telle filière qu'ils orientent rarement leurs enfants dans ces métiers là (en principe sauf si ils sont nuls à l'école pour appeler un chat un chat).

Pourtant il y a largement moyen de s'éclater, certains artisans sont très pointus dans leur métier, ont un vrai savoir faire (qui ne se compte pas en années d'études mais plutôt en année de pratique, en sérieux et en volonté de bien faire) et méritent largement d'être bien payé, y compris quand ils se déplacent le dimanche, n'en déplaise aux vétérinaires et autres professions mieux "prisées" auprès du grand public

Édité par cherchour le 27-11-2020 à 13h43



Gobi

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Posté le 27/11/2020 à 13h45

leorion

Non le bac 7 ne donne pas ce droit là. C'est lasociété et nos habitudes qui le permettent. Ps des études payées par les impots.

Shiho

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Posté le 27/11/2020 à 13h50

cherchour : je sais bien qu’un bac+5 ça garantit pas un salaire en rapport ni même du taf dans sa branche. On voit le nombre de reconversions ensuite d’ailleurs.
(Et je connais l’inverse aussi, des gens qui ont commencé à bosser avec des diplômes type CAP et qui ensuite on reprit des études parce que peu de possibilité d’évolution dans leur métier.)

Leorion

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Posté le 27/11/2020 à 13h56

gobi

Ben si.... sinon tu n'as qu'à expliquer à ton chirurgien qu'il n'y a aucune raison pour que tu payes 3000 ? une chirurgie qui ne va lui prendre que deux heures de son temps.
C'est la notion de valeur ajoutée
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