Surtarification vétérinaire: un recours ?

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Kami04

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 23/11/2020 à 18h29

Bonsoir,

Pour vous expliquer brièvement:
Cheval boiteux, appel au veto en expliquant qu'il boite mais mange/boit/ fait ses besoins. Veto de la clinique qui est à 3 kms de l'écurie dit ok je passe après ma tournée ou demain.
Passe 1h après, prescription d'anti-inflammatoires et repart.
Je reçois la facture de 150e avec 120e de consultation d'urgence.

J'appelle la clinique pour signaler une erreur car pas du tout d'urgence, on me certifie que si.

Ai-je un recours ?

Merci et belle soirée

Sviet

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 12h43

andiamo Carrement !

Là je me suis pris 44 kms de frais de déplacement alors qu'il y en avait moins de 30 d'effectués et qu'en plus j'étais sur la route du retour ... (donc dans tous les cas elle serait passée là à quelques kilomètres près)

Andiamo

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 12h45

sviet Ouais, c est pas très honnête tout ça...

Kami04

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 12h50

sviet
C'est vraiment moche.
Aujourd'hui, il faut vraiment tout surveiller, c'est insupportable.

Cherchour

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 13h05

titanesque Enfin justement c'est peut être mieux de ne pas abuser sur les tarifs quand il n'y a rien.
C'est important d'avoir une relation de confiance avec les pro qui nous entourent, et cette confiance passe aussi par le fait de ne pas avoir l'impression qu'on se fait entuber à chaque visite (pur ma part en tout cas).

Perso mon véto quand il vient en tournée aux écuries, si plusieurs consultations, il divise le prix du déplacement, et c'est même arrivé qu'il diminue le prix de la consultation (par exemple pour des vaccins sur plusieurs chevaux dans le même pré). A côté de ça je n'ai pas râlé quand j'en ai eu pour plus de 200€ pour une intervention en urgence, mais c'était un dimanche, il y a eu des soins, je considère le tarif raisonnable, et la clinique aura surement droit à un petit paquet de chocolats pour noël

Manon0312

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 13h07

Dans une moindre mesure, je me suis retrouvée à payer 3 consultations pour la même chose à 1 semaine d'intervalle... pour 2 IV prescrites par un autre véto... et des frais de route assez salés aussi...
J'en ai eu pour aussi cher des 2 IV de la clinique de la ville que de l'endoscopie + IV par le vet loin...

Shiho

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 14h09

C’est quand même chiant de ne pas savoir les tarifs avant. J’ai déjà demandé, mon véto m’avait dit qu’il ne savait pas. J’étais bien avancée.

Maintenant ils font un forfait / consult (probablement par rayon donné). Quand ils viennent pour un ou deux, ok, mais quand c’est la moitié du cheptel qui est vacciné le jour-là et que les frais de déplacement sont facturés sur chaque cheval, c’est anormal. La gérante avait poussé une gueulante (à juste titre).

Titanesque

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 15h52

cherchour tout à fait d'accord avec toi. Mon cheval est chez moi pas en pension.
Fin juin jai eu 320 euros de véto 35 points de suture, antidouleur etc... il était 22 h et il est resté jusqu'à minuit. Je n ai pas trouvé la facture excessive !

Sviet

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 16h33

kami04 Ba et puis même une fois que c'est venu, que les soins sont faits et tout ba tu payes parce que t'auras besoin que ça revienne si jamais t'es dans la merde ...

Zain

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 18h46

Eh ben ! Vos vétos vous facturent une visite en plus du vaccin ?

Pour ma dernière facture, un rappel de vaccin, j'en ai eu pour 54€ avec un vétérinaire à 3km de ma pension, j'ai rajouté mon cheval en dernière minute quand on m'a dit qu'il venait le lendemain, donc j'ai appelé la clinique pour demander s'il y avait moyen de moyenner. Ils m'ont fait une réduction de 10% car on était deux chevaux à faire vacciner dans la même écurie.
J'ai trouvé ça cool et ça me donne "envie" de refaire appel à eux !

Pour mes chats je suis chez un autre veto, leurs prix sont très chers je trouve...mais ils ont leur propre bloc et système de garde, donc qu'importe l'heure où tu appelles, ils répondent présents et j'ai choisi de garder ce confort !

Expar

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 19h09


zain a écrit le 24/11/2020 à 18h46:
Eh ben ! Vos vétos vous facturent une visite en plus du vaccin ?


zain
Oui, car quand tout va bien, la véto voit mon vieux cheval une fois/an. Donc elle fait aussi une consultation pour s'assurer qu'il est toujours en bonne forme, par rapport à son âge et ce qu'elle connaît de lui.

Je trouve ça normal, de la part d'un véto qui ne voit la bête qu'une fois/an, qu'il vérifie que tout est ok. Mon véto chat, fait pareil.

Cherchour

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Surtarification vétérinaire: un recours ?
Posté le 24/11/2020 à 19h23

zain Oui après nous elle ausculte, fais le tour, etc. Mais bon de mémoire j'en ai eu pour 42€ donc c'est très raisonnable (ça me coute plus cher pour le chat ...)

Édité par cherchour le 24-11-2020 à 19h24



Badmonster

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Posté le 24/11/2020 à 19h23


zain a écrit le 24/11/2020 à 18h46:
Eh ben ! Vos vétos vous facturent une visite en plus du vaccin ?



Oui, parce qu'ils font une visite en plus du vaccin :)
Par contre comme en général toute l'écurie proprio y passe en même temps, on a pas de frais de déplacement

Leorion

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Posté le 25/11/2020 à 02h22

été 2018, appel à un plombier en urgence car mon poulain avait défoncé un abreuvoir et je ne savais pas où fermer la vanne. (poulinou était à la clinique (je suis véto) car sa mère avait un méchant ulcère à l'oeil et je devais la soigner 18 fois par jour (je n'exagère pas, j'avais littéralement 18 soins par jour prescrits par mon confrère ophtalmo)).

Il est venu 3h plus tard mettre un bouchon.
Il était dans la même ville, 2min de route.

30€ de déplacement
+ 150€ d'intervention
+ bouchon à 1,5€,je crois qu'il l'a offert celui là (ouéééé)


et pas besoin d'un bac+7 pour faire plombier....


bref, suite à ça, j'ai regardé où étaient les réseaux d'eau/internet/électricité pour me débrouiller moi même en cas de souci dans la clinique.... mais j'ai payé direct,j'avais appelé, j'avais eu le service demandé, je n'avais pas demandé de devis, tant pis pour moi.

alors je pense que le mieux, c'est que tu appelles ton véto et que tu en discutes calmement avec lui/elle, pour éclaircir les choses.
Mais discuter du prix de tel ou tel truc, avec des gens qui n'ont pas eu les tenants et aboutissants de vos échanges, ça ne t'amènera pas à grand chose.

Kami04

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Posté le 25/11/2020 à 07h49

leorion
Le fait que tu ai payé si cher ( 30e de déplacement c'est clairement abusé), n'excuse pas le prix de mon veto.
Et pour le coup, ton plombier n'est pas bac +7 comme tu dis mais c'était une vraie urgence finalement ( même si encore une fois, il s'est gavé !).
Mais dans ce cas là, on peut parler des dépassements d'honoraires des spécialistes, du tarif des serruriers...

Bref, mon histoire est résolue, et je ne les appellerai qu'en cas de gros pépin ( et je prendrai mon van pour y aller !!).

Choubichougirl

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Posté le 27/11/2020 à 03h25

Purée c'est hallucinant ces prix !

J'ai fait vacciner mon cheval en août, je viens à peine de recevoir la facture (oui ils sont pas pressés )

42 euros pour auscultation, vaccin et déplacement 18kms

Quand mon cheval a eu un abcès au pied et que le veto est venu en urgence de jour, j'en ai eu pour (de tête), 110 euros.

Pour le coup c'est l'écurie qui m'a appelé en m'expliquant la situation et en me demandant si je voulais faire venir le veto, j'ai dit oui de suite et j'ai sauté dans ma voiture.
30mins plus tard quand je suis arrivée, le veto avait déjà vidé l'abcès et fesait le bandage.
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