Qui a commandé recemment chez kramer ?

Bah moi j'ai toujours pas de licol (il est payé) c'est le comble ils ne répondent même plus a mes mails je suis furieuse contre eux !!!!!!!!

Commande passée le 15 juillet.
J'ai reçu une partie dans la semaine qui a suivi (certains articles n'étaient pas dispo de suite) donc ok, j'attends. Je reçois (enfin!) les autres articles (sauf un ! pourtant en stock au moment où j'ai passé la commande!!) trois semaines plus tard...
J'ai envoyé un mail histoire de râler un bon coup au début de la semaine dernière pour savoir si je devais faire une croix sur cet article : une commerciale m'a répondu qu'ils devaient repasser commande. J'ai eu droit à une petite ristourne... Ça fait 4 ans que je commande chez eux et ils ont toujours été corrects mais depuis l'année dernière on a constaté avec d'autres clients que la qualité a baissé (quand l'article n'est pas carrément abimé ou différent de celui vendu dans le catalogue, je pense notamment à une certaine paire de botte hum hum) alors que les prix eux ne changent pas... bref, un peu déçue par Kramer en ce moment !

udjane a écrit le 27/09/2012 à 16h24: Ta commande de la semaine dernière tu l'as passé quand ? J'ai passé la mienne jeudi 20 et mon colis n'est pas encore parti (et y'en a quand même pour plus de 200€...)

j'avais passé commande mardi 18 au soir et j'ai eu le mail de confirmation d'envoi du colis hier, soit 9 jours après le mail de confirmation de commande, comme écrit dedans

Ok merci ! donc moi mon coli devrait partir de chez eux lundi (moi ils m'ont annoncé 10 jours)

oui pense, pour mes colis à chaque fois, ils sont partis, pil poil le nombre jours après l'annonce dans le mail de confirmation de commande

C'est bon mon colis est parti hier soir de chez eux !!

Par contre faut voir l'état des colis à l'arrivée.... En vras, déchirés, rafistolés à l'arrache avec du scotch, c'est vraiment du n'importe quoi

gaia31 a écrit le 28/09/2012 à 08h47: Par contre faut voir l'état des colis à l'arrivée.... En vras, déchirés, rafistolés à l'arrache avec du scotch, c'est vraiment du n'importe quoi

a c'est la faute de la poste, pas de l'expéditeur. Crois moi, pour avoir côtoyer ce monde un été, tu serais outrée! yen a qui joue carrément au rugby avec les colis, j'ai même vu quelqu'un en ouvrir un et se servir, puis le refermer comme si de rien n'était!!!

loraline16 a écrit le 28/09/2012 à 10h21: a c'est la faute de la poste, pas de l'expéditeur. Crois moi, pour avoir côtoyer ce monde un été, tu serais outrée! yen a qui joue carrément au rugby avec les colis, j'ai même vu quelqu'un en ouvrir un et se servir, puis le refermer comme si de rien n'était!!!

Sympa! Moi j'ai eu un jour le malheur d'envoyer une selle (wintec) dans un carton d'imprimante, grosse erreur! Le colis est arrivé totalement éventré, la fille m'a même dit que le facteur a eu honte de lui présenter tellement il était en mauvais état, fort heureusement la selle a été épargnée...Du coup maintenant je prend des cartons tout simples.

perso tous mes colis chez eux étaient très bien emballé, et propres

et ouf j'ai eu confirmation de l'envoi du colis de la pièce manquante ^^

j'attends de tout recevoir, soit aujourd'hui mais vu l'heure je pense que ça sera lundi ou mardi...

Moi, je commande pas mal de choses chez eux mais c'est vraiment long...et dans le dernier colis, le bridon était différé, je ne l'ai donc tjs pas...
Vous savez si la marque STEEDS est leur marque et si elle est distribuée ailleurs?

loraline16 a écrit le 28/09/2012 à 10h21: a c'est la faute de la poste, pas de l'expéditeur. Crois moi, pour avoir côtoyer ce monde un été, tu serais outrée! yen a qui joue carrément au rugby avec les colis, j'ai même vu quelqu'un en ouvrir un et se servir, puis le refermer comme si de rien n'était!!!

Oui et puis finalement je commande toujours chez eux car ils ont vraiment de bons produits à prix imbattable mais bon j'angoisse tjs de recevoir un coli évantré avec des pièces manquantes.
J'attend d'ailleurs le prochain coli d'ici 10j ^^

bon bah j'ai reçu les deux colis à l'instant en fait
aucun soucis, il y a tout, colis en bon état rien à signaler

bon en attente du prochain qui devrait arriver semaine pro

et je vais surement refaire encore une commande, c'est dingue, il nous manque toujours quelque chose grrr

Je viens tout juste de recevoir leur catalogue que j'avais demandé il y a......3 semaines!

Je ne commanderais plus chez eux je pense....

J'ai commander qu'une seule fois et ce sera surement la dernière
J'avait commander des bandes de POLO Hv en chocolat, sur le site il y à écrit "en stock" et 2 jours après, une dame m'apelle pour me dire non c'est plus en stock

Elle m'as demander si je voulait maintenir mon colis tout en sachant que cela pouvait mêtre + D'1 mois..

Finalement, mon colis est arriver 3 semaines après donc j'était toute contente je me suis dit que finalement c'était un site serieux.

J'ouvre donc mon colis, et là, mauvaise surprise, les écussons HV polo sont pas bien cousue et 2 écussons ne tiennent presque plus

Je me suis dit je vais recoudre MOI-MEME, sinon, à ce rithme je ne suis pas rendue !

Kramer ne vérifi pas l'état du produit avant de l'envoyer, c'est sa au final, qui est scandaleu, alors méfiez-vous