Comment bien communiquer : astuces

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Littlevenus

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Comment bien communiquer : astuces
Posté le 04/06/2016 à 10h46

Bonjour,

Voilà je crée ce poste car je trouve autant sur les forum (pas forcément ici je parle en général) que dans la vraie vie il est parfois difficile de bien communiquer avec les autres. J'ai pensé qu'il serait peut-être intéressant de partager quelques liens/astuces/anecdotes ou conseils pour ceux qui se retrouvent peut-être comme moi dans des situations où ils n'arrivent pas à se faire comprendre (que ce soit avec un inconnu, au travail, un ami, la famille ou en couple).


Cliquez pour voir l'image   

Voici quelques conseils sur le site cité plus bas :

-prendre le temps d'écouter l'autre, prendre en compte son point de vue sans chercher à le convaincre de nos propres idéaux
-arrêter de penser qu'il y a un "perdant" et un "gagnant"
-arrêter de ne pas exprimer ses sentiments et d'attribuer des "tickets" aux autres : par exemple, votre chef vous fait une remarque à laquelle vous ne pouvez pas répondre vous lui attribuer donc un "ticket", vous reproduisez le même schéma toute la journée et le soir vous exploser sur quelqu'un d'autre
- arrêter les non-dits qui mènent à de la frustration, culpabilité, domination
-observer ce qui se passe chez l'autre pour pouvoir communiquer au moment le plus approprié

http://onvousdetend.com/communiquer-avec-les-autres.html

Sur un autre site :

-exprimer son affection à ses "proches" crée une bonne ambiance
-saluer, sourir, serrer la main, dire des mots gentils
-choisir le bon moment pour parler
-ne pas laisser s'accumuler les frustrations et rompre le silence
-parler en "je" plutôt qu'en "tu"
-ne pas s'attendre à ce que les autres devinent nos besoins
-savoir écouter l'autre
-évacuer son agressivité avant de communiquer avec l'autre
-ne pas rentrer dans une lutte de pouvoir pour avoir raison, si l'autre persiste changer de sujet ou quitter la discussion
-négocier

http://www.acsm-ca.qc.ca/assets/38_dix_moyens_pour_mieux_communiquer.pdf

Quelques autres conseils :

-remplacer le "oui mais" par "je saisis votre point de vue pourtant"
-éviter de lire dans les pensées et d’imposer sa lecture comme la réalité, poser plutôt une question
-éviter la projection pessimiste
-éviter les questions orientées : séparer questions et opinions
-exprimer une frustration ou une plainte ou sa résignation pollue la communication, identifiez le problème sous-jacent et tentez de le résoudre
-éviter les accusations, critiques, sarcasmes, injures, sentiments négatifs , comprendre les raisons des attaques verbales et formulez-les de manière constructive

https://www.youtube.com/watch?v=aw9iXD9NNKA

N'hésitez pas à compléter cette liste (non exhaustive) si besoin ou à partager vos propres astuces.

Bonne journée


édit: je rajoute la communication non verbale

Voir la vidéo


l'opinion que les gens se font est aussi déterminée par les éléments non verbaux :
croiser les bras et les jambes = être sur la défensive
éviter de tourner le dos et de perdre le contact visuel
regarder dans les yeux donne plus de chances de transmettre le message
éviter tout auto contact (se toucher les bras, la nuque) car cela nuit à la crédibilité
sourir

http://spitchconsulting.com/formation-en-presentations/communication-non-verbale-7-erreurs-a-eviter/

édit: Communication non violente en page 3

Édité par littlevenus le 04-06-2016 à 22h26

Littlevenus

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Comment bien communiquer : astuces
Posté le 13/07/2016 à 08h34

merci

nos parents nous disent la même phrase c'est vrai que c'est horrible comme phrase brrr ça a l'air compliqué aussi entre tes parents et leurs familles, bravo d'avoir réussi à t'entendre avec ta soeur
mes parents trouvent que c'est moi la coupable dans l'histoire car selon eux je suis pas cool avec ma soeur et je suis la plus vieille donc... mais franchement au bout d'un moment j'ai juste plus de patience, c'est aussi à elle de faire des efforts pas qu'à moi sinon c'est sûr que ça marchera pas

Rockypompon

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Posté le 13/07/2016 à 08h55

littlevenus

C'est sûr, je te comprends, ça me faisait pareil avec mon père ces derniers temps: je le voyais "méchant" avec moi, qu'il avait quelque chose contre moi. Je faisais donc des efforts pour qu'il redevienne normal. Sauf que plus je faisais des efforts plus il me remballait. J'ai fini par lui parler, il m'a expliqué son point de vue, je lui ai expliqué le mien et depuis ça marche bien mieux!

Avant je ne voulais pas que ma soeur monte ma jument. C'est méchant je sais, mais elle a une monte loin d'être légère. Par exemple, au début que je l'avais, elle sortait du débourrage ( débourrage à 12 ans et pas manipulée auparavant) . Il était donc tout à fait normal qu'en ballade certaines choses la surprenne, lui fassent faire des écarts, tout ça. Je n'avais qu'un devoir: lui montrer calmement pleins de choses pour la désensibiliser. Ma soeur m'ordonnait de lui mettre des coups de cravache entre les oreilles quand elle faisait ça """""pour ne pas que ça devienne normal pour elle d'avoir peur""""" . EUUUUUUUUUUUUUUHHHHHHHHHHHHHHHHHH elmle connait la douceur avec les chevaux????????????????????????????????
Au début j'acceptais qu'elle monte dessus. Après tout c'est la jument de la famille, donc on montait autant l'une que l'autre. Petit à petit je l'ai vue se dégrader, de plus en plus avoir peur. Jusqu'au jour où elle a eu peur et m'a trimballée au galop sur la route. Pourquoi? Parce qu'elle avait peur et elle avait associé peur=coup de cravache. Aussi, après dès qu'elle avait peur, elle faisait comme pour éviter une claque. Là j'ai dit STOP! Ma soeur ne met plus une fesse sur ma jument! A part la traumatiser, ... Depuis on a petit à petit tout repris et ça va beaucoup mieux!
Elle monte comme une brute, et je ne veux pas ça pour ma jument!
Et hier j'ai eu le déclic.... Et si après tout ma soeur rééssayait de monter ma jument?
Je lui ai fait des recommandations et l'ai surveillée de près. Déjà je ne sais pas pourquoi mais alors que depuis que j'ai repris le travail "seule" elle a arrêté de se défendre, faire une sorte de head shaking. Là hier quand je l'ai montée j'avais une jument merveilleuse, elle se posait même sur la main, s'incurvait quand je le lui demandais, etc.... C'est énorme pour elle, qui recommence à peine à travailler après son lonnnnnnng repos à cause du fait qu'on croyait qu'elle était pleine. Là j'ai donc dis à ma soeur que si elle voulait elle la montait. Elle a grimpé dessus et ma jument a recommencé son "head shaking" alors qu'elle avait complètement arrêté
Jusqu'à ce que j'ai surpris ma soeur en train de lui donner 2 a-coups brutaux dans le mors! Là je l'ai reprise bien comme il faut, déjà que ma jument a une bouche sensible, qu'elle commence à se détendre avec le mors dans la bouche, elle me fait ça????!!!!! NON! Pas d'accord!
Me suis dit que peut être elle lui avait déjà fait sans que je m'en aperçoive et donc forcément ma jument avait qu'une chose à faire: se défendre.
Son excuse à cet acte ignoble? """""Elle s'appuie trop fort sur le mors""""" ouai c'est ça! Je crois que ma jument voulait étendre son encolure et ça n'a pas plu à ma soeur
Je pense que je la referai monter parce que ça a fait très plaisir à tout le monde et ça me fait plaisir de faire plaisir mais bon je la surveillerai de très près

Littlevenus

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Posté le 13/07/2016 à 09h05

ah ouais dans ce cas là je te comprends totalement, frapper un cheval qui a peur ou tirer comme une malade c'est sûr que le pauvre cheval n'a pas d'autres choix que de se défendre (heureusement ni ma soeur ni moi ne faisons ça brrr) peut-être que ta soeur pourrait prendre des cours avec un prof qui la recadrerait ?
bravo de lui laisser des chances j'imagine que c'est pas si simple pour toi

Rockypompon

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Posté le 13/07/2016 à 09h15

littlevenus

Entre au début que j'avais ma jument et maintenant ( donc quand je lui "interdisais" de monter) elle prenait des cours à l'école ( fac de sport équitation) donc je me suis dit qu'elle devait s'être améliorée ( avant elle montait un peu comme un boudin, par exemple au galop elle arrivait pas à s'asseoir malgré ses 11 ans d'expérience et c'est le dos du cheval qui morflait. )
Bon hier elle a que marché au pas. Mais aussi dans ses mains je pensais qu'elle aurait appris correctement! C'est vrai que moi j'ai appris énormément de choses par cheval annonce, vu que j'y passe mes journées
, elle elle ne s'intéresse pas à la théorie. Sauf que la théorie de la pratique (oula je pars loin^^) c'est fondamental je trouve! Hier je l'ai surprise aussi en train de cisailler la bouche de ma jument ( tu sais, faire droite gauche droite gauche) pour faire une belle photo où elle est sur la main. Euhhhhhhhh comment dire ...
pleins de choses comme ça.... J'avoue que je suis chiante avec ma jument, qui est mon paradis mais bon.....
Et sa monitrice me demande à quoi elle a servi ... Peut être était elle incompétente et lui-t-elle appris des bêtises?

C'est sûr que ça m'a demandé beaucoup de temps et de remise en question de la laisser remonter. Mais je voyais tout le monde triste à cause de ça, j'ai voulu égayé les sourires!
Mais je lui apprendrais à la monter SANS BRUTALITE. Le soucis c'est qu'elle est hyper nerveuse et s'énerve méga vite...... C'est rigolo, je suis son contraire sur tout tout tout!

Littlevenus

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Posté le 13/07/2016 à 09h35

tu n'as pas un prof bien avec qui elle peut prendre des cours ? le truc de droite gauche c'est fou mais je connais des tas de gens qui le font même ceux qui ont G7 et font de grands concours à chaque fois je me demande qui leur a appris quoi... perso je préfère encore monter un cheval non placé que de le placer ainsi
j'espère que ta soeur t'écoutera alors bon courage et bravo pour ta patience

après être nerveuse et s'énerver méga vite (aussi mon cas SAUF avec les animaux ) c'est pas un problème tant qu'elle monte pas dans cet état d'esprit sinon c'est clair que ça part en cacahuètes et on peut pas en vouloir au cheval :S

Rockypompon

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Posté le 13/07/2016 à 09h42

littlevenus

La seule monitrice géniale a changé de travail
Pour le moment j'ai rencontré que des horreurs incompétentes
Oui moi aussi je trouve ça ignoble! Je me demande où elle a appris à faire ça! On est d'accord! Pour le moment j'ai du mal à placer ma jument ( c'est normal, faut pas précipiter les choses) mais hier elle n'était pas si mal... J'étais contente! Jusqu'à ce qu'elle me gâche tout mon travail.... Après moi aussi j'ai mes défauts, je ne peux pas en vouloir à ma soeur!

Je suis de nature trop patiente... Des fois c'est pas très bien mais je préfère ça que ne pas être patiente du tout du tout

C'est sûr! Bah elle elle n'a pas la patience par exemple si le cheval a peur de quelque chose, moi et ma grande patience je vais l'emmener voir le monstre qui fait peur doucement, et je prendrai le temps qu'il faudra. Elle elle tape, ça marche tellement mieux! J'avoue que des fois je me fais prendre un peu pour une imbécile mais bon... Au moins c'est sans stress

Littlevenus

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Posté le 13/07/2016 à 09h47

c'est pas facile de trouver des bons monos c'est clair :S bonne chance

je te comprends totalement, j'ai beau être nerveuse et tout à cheval je laisse ça de côté je hais la violence et autre je préfère aussi être patiente avec les animaux car le contraire n'apporte rien de bien je trouve, j'espère que ta soeur finira par le comprendre

bravo pour tout le travail avec ta jument

Rockypompon

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Posté le 13/07/2016 à 09h57

littlevenus
Merci!!! En fait je n'ai aucun objectif de concours, ni de performance ni rien donc pour trouver un moniteur qui me correspond.... Je ne monte que pour me faire plaisir, faire plaisir à ma jument, faire ce qui nous plait, créer un lien unique avec elle. Or la plupart des moniteurs ont pour objectif de faire des performances.
Disons que je dresse ma jument mais sans la contraindre et sans limite de temps, j'ai tout le temps que je veux.
Tu as raison! Moi, je suis une grande stressée. Mais à cheval j'ai peur de rien, je suis détendue. ( sauf quand je m'étais faite peur mais depuis je suis redevenue normale)

Merci! Je sais que je fais des choses mal, j'ai le malheur de ne pas être encadrée.... Mais tant que rien ne devient dangereux, j'apprends de mes erreurs. Le principal pour moi est de ne pas mettre ma jument en danger et éventuellement ne pas me mettre en danger. Et aussi ne pas rendre ma jument dans l'inconfort
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