Comment bien communiquer : astuces

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Littlevenus

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Comment bien communiquer : astuces
Posté le 04/06/2016 à 10h46

Bonjour,

Voilà je crée ce poste car je trouve autant sur les forum (pas forcément ici je parle en général) que dans la vraie vie il est parfois difficile de bien communiquer avec les autres. J'ai pensé qu'il serait peut-être intéressant de partager quelques liens/astuces/anecdotes ou conseils pour ceux qui se retrouvent peut-être comme moi dans des situations où ils n'arrivent pas à se faire comprendre (que ce soit avec un inconnu, au travail, un ami, la famille ou en couple).


Cliquez pour voir l'image   

Voici quelques conseils sur le site cité plus bas :

-prendre le temps d'écouter l'autre, prendre en compte son point de vue sans chercher à le convaincre de nos propres idéaux
-arrêter de penser qu'il y a un "perdant" et un "gagnant"
-arrêter de ne pas exprimer ses sentiments et d'attribuer des "tickets" aux autres : par exemple, votre chef vous fait une remarque à laquelle vous ne pouvez pas répondre vous lui attribuer donc un "ticket", vous reproduisez le même schéma toute la journée et le soir vous exploser sur quelqu'un d'autre
- arrêter les non-dits qui mènent à de la frustration, culpabilité, domination
-observer ce qui se passe chez l'autre pour pouvoir communiquer au moment le plus approprié

http://onvousdetend.com/communiquer-avec-les-autres.html

Sur un autre site :

-exprimer son affection à ses "proches" crée une bonne ambiance
-saluer, sourir, serrer la main, dire des mots gentils
-choisir le bon moment pour parler
-ne pas laisser s'accumuler les frustrations et rompre le silence
-parler en "je" plutôt qu'en "tu"
-ne pas s'attendre à ce que les autres devinent nos besoins
-savoir écouter l'autre
-évacuer son agressivité avant de communiquer avec l'autre
-ne pas rentrer dans une lutte de pouvoir pour avoir raison, si l'autre persiste changer de sujet ou quitter la discussion
-négocier

http://www.acsm-ca.qc.ca/assets/38_dix_moyens_pour_mieux_communiquer.pdf

Quelques autres conseils :

-remplacer le "oui mais" par "je saisis votre point de vue pourtant"
-éviter de lire dans les pensées et d’imposer sa lecture comme la réalité, poser plutôt une question
-éviter la projection pessimiste
-éviter les questions orientées : séparer questions et opinions
-exprimer une frustration ou une plainte ou sa résignation pollue la communication, identifiez le problème sous-jacent et tentez de le résoudre
-éviter les accusations, critiques, sarcasmes, injures, sentiments négatifs , comprendre les raisons des attaques verbales et formulez-les de manière constructive

https://www.youtube.com/watch?v=aw9iXD9NNKA

N'hésitez pas à compléter cette liste (non exhaustive) si besoin ou à partager vos propres astuces.

Bonne journée


édit: je rajoute la communication non verbale

Voir la vidéo


l'opinion que les gens se font est aussi déterminée par les éléments non verbaux :
croiser les bras et les jambes = être sur la défensive
éviter de tourner le dos et de perdre le contact visuel
regarder dans les yeux donne plus de chances de transmettre le message
éviter tout auto contact (se toucher les bras, la nuque) car cela nuit à la crédibilité
sourir

http://spitchconsulting.com/formation-en-presentations/communication-non-verbale-7-erreurs-a-eviter/

édit: Communication non violente en page 3

Édité par littlevenus le 04-06-2016 à 22h26

Littlevenus

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Comment bien communiquer : astuces
Posté le 04/06/2016 à 20h57

Kimm :
Personnellement, mes parents savent bien qu'on a pas besoin de dormir pour avoir des rapports (enfin j'espère lol en plus je leur ai dit au cas où). L'argument de ma mère : tant que vous vivez sous mon toit vous ne dormirez pas avec vos copains, ni chez moi ni chez eux ça ne se fait pas car ce n'est pas CHEZ vous et c'est très mal vu. Donc je lui ai dit "si on dort à l'hôtel en vacances c'est bon alors ?" et elle "non ça ne se fait pas je t'ai déjà dit non arrêtes avec ça !!!" que des trucs du genre...
Là j'ai essayé de lui dire "ma petite soeur va dormir avec son copain qu'elle connait depuis peu chez VOUS dans x pays et moi vous m'avez pas laisser aller au Brésil avec mon copain que je connais depuis 6 ans chez LUI alors que je suis plus vieille où est la logique ?" elle s'est totalement braqué, m'a traité de jalouse, m'a dit qu'elle avait trop de trucs à gérer qu'elle en avait marre d'être mère, qu'elle m'avait jamais rien interdit que j'inventais des trucs, que j'ai toujours pu faire ce que je voulais... et quand je lui ai dit "je dors chez mon copain ce soir" elle s'est énervé ! Il n'y a pas de logique...pour elle c'est un "principe" rien à voir avec la confiance.
Mon père lui je vais être cash mais parler de copains avec c'est trèèèès tabou, on doit le cacher à la famille, et je pense que pour lui si je dors avec ça fait limite de moi une .... vous voyez, rien qu'aborder le sujet c'est niet il s'énerve et part .

Après si vous avez des idées je suis preneuse bien sûr parce que c'est sûr que je le vis de plus en plus mal et j'ai plus envie d'être en colère ou qu'on se dispute comme ça pour rien.

Badmonster : je pense que tu t'es bien exprimée, perso j'ai aussi du mal parfois à faire passer mes idées ou à tout comprendre d'un coup sur les forum donc c'est peut-être moi qui ait mal lu je pense comprendre pour le jardin secret et je pense même qu'il y a des choses qui sont bonnes à garder pour soi

Rockypompon

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Posté le 04/06/2016 à 20h57


littlevenus a écrit le 04/06/2016 à 20h36:

après moi dans ma famille/ entourage on se dit pas des trucs comme "je t'aime" c'est inimaginable de le dire


Moi je passe ma vie à dire "je t'aime" à tout le monde

Kimm

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Posté le 04/06/2016 à 21h00

littlevenus Ah oui c'est vraiment spécial, surtout si ta petite sœur y a droit ...

Tu as déjà réussi à lui demander la raison sans qu'elle ne se braque ?

Audrey860

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Posté le 04/06/2016 à 21h04


rockypompon a écrit le 04/06/2016 à 20h57:


Moi je passe ma vie à dire "je t'aime" à tout le monde


Je me permets de rebondir gentiment sur ça, attention à ces mots qui représentent beaucoup pour certaines personnes et qui peuvent s'avérer de ce fait blessants quand le poids attendu par ceux-ci n'y est pas.

Koskinelle

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Posté le 04/06/2016 à 21h09

Sympa le post , niveau compréhension et communication à l'écrit moi ,j’abandonne pour le moment ,ça me crée trop de frustration ,tellement que je perçois les autres comme malveillant .
J’espère que ce post aidera beaucoup de monde .

Littlevenus

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Posté le 04/06/2016 à 21h11

Ma soeur et moi on est très différentes sur tous les plans.. d'ailleurs niveau communication je crois qu'on pourrait servir de sujet d'études, on vit sous le même toit et ça fait des années qu'on se parle pas et des jours c'est à peine si on se supporte, on est deux étrangères (triste à dire..)
En fait comme le dit ma mère, ma soeur elle elle demande pas elle prend ses "droits", elle parle souvent à mes parents comme de la m... mais ils tolèrent mieux quand c'est elle (petite dernière peut-être lol) et ce qui est paradoxale c'est que ma mère arrive encore à me sortir "ta soeur elle a une vie ELLE toi tu t'abrutis" bref que de gentillesse. Après ma mère va pas bien en ce moment, mon père veut pas de conflits.. et je pense que ma soeur en profite tout simplement et comme mes parents la gèrent pas ils essayent de garder leurs règles mais que pour moi car ils savent que moi ils gèrent encore (enfin c'est ma théorie).

Totalement d'accord pour le poids des mots, j'ai perdu une proche il y a 2 ans je lui ai jamais dit je t'aime, elle non plus et je vous dit pas à quel point je le regrette, je vais vivre avec ça sur la conscience toute ma vie... "je t'aime" ça coûte rien même si c'est dur à dire mais ça peut avoir un impacte énorme (j'ai aussi beaucoup de mal à le dire mais je me suis promis d'y arriver un jour..).

édit: Koskinelle bon courage, c'est vrai que peut-être parfois par écrit pas tout le monde ne se rend compte de la portée des mots non plus

Édité par littlevenus le 04-06-2016 à 21h14



Rockypompon

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Posté le 04/06/2016 à 21h14

audrey860
Comment ça?? Ça m'intéresse

Audrey860

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Posté le 04/06/2016 à 21h14

littlevenus J'ai le même soucis avec un des mes frères, tout nous oppose, heureusement nous nous tolérons car nous ne vivons plus sous le même toit. Mais nous n'avons jamais réussi à nous comprendre, pas le même monde .. Bon courage en tout cas !

Koskinelle

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Posté le 04/06/2016 à 21h16

Je n'ai jamais dit "je t'aime " a mes parents , et mon copain actuelle ne m'a jamais dit je t'aime non plus.

Un "je t'aime" ,peut avoir diverse signification et être ressentie différemment par les autres .
Ce n'est pas une chose que l'on dit a tort et travers ,c'est précieux limite intime a mes yeux .

Édité par koskinelle le 04-06-2016 à 21h17



Audrey860

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Posté le 04/06/2016 à 21h19

rockypompon Certaines personnes le disent à tout le monde, à tout bout de champ, si bien qu'a force ces mots perdent toute signification à leurs yeux. D'autres ne le disent jamais et le jour où ils le disent ça à un réel poids et signifie un vrai engagement pour eux, c'est un réel effort, c'est mon cas, et personnellement j'ai souffert (amicalement aussi bien qu'amoureusement) en me rendant compte que de leur part ça n'avait pas une réelle signification, et pourtant de ce fait je m'étais investie à 300%, pour du coup tomber de très haut. Je ne sais pas si je suis très compréhensible ! :)

Édité par audrey860 le 04-06-2016 à 21h20



Littlevenus

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Posté le 04/06/2016 à 21h19

Audrey860 : merci moi je trouve ça triste quelque part, j'ai un ami qui est très famille qui m'a ouvert les yeux là dessus il m'a dit limite les larmes aux yeux "ta soeur c'est ta soeur, vous avez le même sang, vous êtes censés vous soutenir.. t'en a qu'une !!" et dans le fond je trouve qu'il a plus que raison et parfois j'en souffre (même si je l'avoue pas...), d'ailleurs si on s'engueule je vais me retrouver à culpabiliser et à chialer pff mais j'arrive pas à débloquer la situation je crois que c'est peine perdue. Avec ton frère tu le vis bien ? bon courage aussi

Koskinelle : totalement d'accord c'est précieux, je pense aussi qu'il faut le dire que quand on le pense vraiment (même si c'est dur à dire).

Rockypompon

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Posté le 04/06/2016 à 21h20

koskinelle

C'est certain que je ne dis pas "je t'aime" au premier passant dans la rue! Mais si j'aime quelqu'un, je le lui dis. A chaque fois que je "quitte" mes parents, ma soeur, des amies précieuses à mes yeux ( par exemple pour aller à l'école, et pour les amies quand elles rentrent chez elles ^^ ) je leur dis un gros je t'aime accompagné d'un bisou.
C'est bizarre mais c'est une façon de me dire qu'au moins, il peut se passer n'importe quoi, ils sauront à quel point je tiens à eux.

Pifpafpouf

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Posté le 04/06/2016 à 21h24

Ils ne veulent pas que j'ai des rapports avant d'être mariée (ou du moins, fiancée). Ils sont cathos, et sont restés vierges jusqu'à leur mariage. Ils savent que je ne suis plus vierge, mais comme j'ai déjà eu plusieurs copains (pas 20 non plus faut pas exagérer...) c'est "tu fais l'amour avec l'un, puis l'autre, ça ne va pas" et quand je dit que ça me regarde, ils répondent que ça les regarde aussi comme ce sont mes parents. C'est in dialogue de sourd !
Je ne veux pas leur mentir non plus, je voulais repartir sur des bonnes bases avec eux mais ça c'est de nouveau fini dans les menaces (tu as intérêt à revenir, tu vas voir sinon !). Bon au final il n'y a jamais rien, mais c'est juste insupportable et si je dois vivre ça toutes les semaines, tant pis, j'ai essayé d'être honnête, eh bien maintenant je mens. Alors oui c'est débile car ne pas dormir ensemble ne nous empêche pas de faire l'amour. Mais ils sont butés alors tant pis !

Audrey860

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Posté le 04/06/2016 à 21h24

littlevenus Oui je le vis bien maintenant, nous n'aurons jamais une relation fusionnelle comme certains frères et sœurs , mais nous arrivons à nous entendre quand il s'agit de s'unir pour organiser quelque chose pour notre famille, nos proches. Donc il nous reste malgré nous quelque chose en commun ! Mais qu'est ce qu'on a pu se tirer dans les pieds quand nous étions sous le même toit, clairement vivre séparément aide à mettre de l'eau dans son vin.

Rockypompon

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Posté le 04/06/2016 à 21h24

audrey860

Ah d'accord je comprends! C'est certain que je ne le dis pas à n'importe qui hein! A partir du moment où je considère que j'aime la personne je le lui dis.
En fait j'ai comme besoin de dire ce que je ressens, tu vois ce que je veux dire? Je ne garde pas mes sentiments pour moi.
Par exemple l'autre jour quand j'ai appris que ma jument n'était pas pleine j'ai passé mon temps à dire que je suis contente, que je suis soulagée, pleins de choses comme ça. Pourtant la plupart des gens normaux auraient gardé ça pour eux. Moi je me sens mieux quand je l'exprime. Mais je n'exprime pas un sentiment que je ne ressens pas, sinon ça n'aurait plus de sens
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