c'est ma deuxieme commande chez kramer . La premiere s'est tres bien déroulé mais la deuxieme c'est chaotique. Ils annoncent sur leur site un délai supplémentaire de 15-20 jours car ils changent leur entrepot ou je ne sais quoi .
Ca fait maintenant bientot 4 semaines . bon a chaque fois que je leur demande des infos ils me repondent dans l'heure et m'ont meme offert un bon de 5 euros donc sur le service j'ai rien a redire . Mais je veux mon tapis loool !!!
est ce que d'autre gens sont dans ce cas et attendent tjrs ? et si vous avez reussi a obtenir une date de livraison ? Moi j'hésite a encore renvoyer un mail ou carrément annuler la commande ?
moi ca fai 2 semaines et personne ne me repond.mon loulou a besoin du produit ke g commander.et g pa non plus eu de reduction.mes messages restent sans reponse
Et bah je vais attendre que ça se décante pour vous avant de commander alors... C'est dommage, ils étaient super efficaces avant leur cafouillage avec le changement d'entrepôt et le prix de ports défiait toute concurrence
Mince, je pensais pas que leur histoire d'entrepôt ça se transformait en galère! Surtout qu'ils ont fait des pré-soldes et tout...
J'ai commandé il y a quelques jours mais dans mon lot, il y a un article qui était marqué "disponible dans 21jours". J'espère je recevrais pas tout d'ici 4 mois!
moi ils m'ont toujours repondu par contre quand je leur ai parler de l'histoire de m'offrir au moins le port parce que c'était trop long ,et ben aucune reponse!!
J ai commandé mercredi, mais ils ont annoncé qu'il y aurait du retard avant validation du paiement, j ai trouvé ça bien car ça permet de se rétracter .
Je verrai l ampleur du retard, mais il m est plusieurs foisarrivé de commander chez eux et je n ai jamais eu de souci.
Eh ben moi qui voulait en profiter parce que j'allais en france 15 jours, je pense que je vais m'abstenir
Kramer sont en Allemagne donc plus près de chez toi que nous et tout ce fait par commande sur le net il n'y a pas de magasin en France. donc je vois pas pourquoi tu dit cela
Kramer sont en Allemagne donc plus près de chez toi que nous et tout ce fait par commande sur le net il n'y a pas de magasin en France. donc je vois pas pourquoi tu dit cela
Ils sont à côté de Strasbourg (Illkirch Graffenstaden )
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