Qui a commandé recemment chez kramer ?

Bananne

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 03/07/2012 à 09h41

Franchement je suis d'accord avec Alice, ok, ce n'est pas grand chose, mais rien en les oblige à faire un geste commercial. De plus, ils préviennent du possible retard AVANT validation de la commande.... donc on est tout à fait en droit de se rétracter si il y a un produit dont on a besoin plus vite, non?

A mon avis 5 euros pour toutes les commandes en retard plus les bonbons, ça doit aussi vite chiffrer chez eux.
Je comprends tout à fait qu'il y ait des cas difficilement excusables (commande fausse, articles dispo puis finalement non...etc) mais ça me parait tout de même rude de critiquer même le geste commercial^^.

Helfie

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 03/07/2012 à 09h53

bananne a écrit le 03/07/2012 à 09h41:

Franchement je suis d'accord avec Alice, ok, ce n'est pas grand chose, mais rien en les oblige à faire un geste commercial. De plus, ils préviennent du possible retard AVANT validation de la commande.... donc on est tout à fait en droit de se rétracter si il y a un produit dont on a besoin plus vite, non?

A mon avis 5 euros pour toutes les commandes en retard plus les bonbons, ça doit aussi vite chiffrer chez eux.
Je comprends tout à fait qu'il y ait des cas difficilement excusables (commande fausse, articles dispo puis finalement non...etc) mais ça me parait tout de même rude de critiquer même le geste commercial^^.

Pour ta gouverne, non, je n'avais bien évidemment pas été prévenue d'un risque de retard, si court soit-il.
Ça m'apprendra à vouloir tenir au courant les gens qui attendent leur commande, bonjour l'ambiance...

Nightsatin

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 03/07/2012 à 09h58

mmm des ourson haribo? franchement je préférerais largement un paquet de bonbons pour chevaux, ça me parait plus cohérent.

Nightsatin

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 03/07/2012 à 09h59

helfie a écrit le 03/07/2012 à 09h53:

Pour ta gouverne, non, je n'avais bien évidemment pas été prévenue d'un risque de retard, si court soit-il.
Ça m'apprendra à vouloir tenir au courant les gens qui attendent leur commande, bonjour l'ambiance...

pourquoi le prends tu mal? leurs messages n'ont rien d'agressif.

elles donnent leur point de vue c'est tout.

enfin en tout cas nouvel entrepôt ou pas, ils savaient pertinemment que ça engendrerait ce genre de désagréments, niveau organisation ils sont à la ramasse, je suppose qu'ils n'ont pas décider de changer d'entrepôt du jour au lendemain, ça a été réfléchi non?

Edité par nightsatin le 03-07-2012 à 10h02

Fayange

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 03/07/2012 à 10h00

nightsatin a écrit le 03/07/2012 à 09h58:

mmm des ourson haribo? franchement je préférerais largement un paquet de bonbons pour chevaux, ça me parait plus cohérent.

C'est clair moi aussi j'ai eu mon sachet d'haribo

Ssquale

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 03/07/2012 à 12h38

Moi j'ai reçu ma commande que je n'ai pas faite avec un paquet de bonbons et un chèque de 5€

Bananne

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 03/07/2012 à 12h39

nightsatin a écrit le 03/07/2012 à 09h59:

pourquoi le prends tu mal? leurs messages n'ont rien d'agressif.

elles donnent leur point de vue c'est tout.

enfin en tout cas nouvel entrepôt ou pas, ils savaient pertinemment que ça engendrerait ce genre de désagréments, niveau organisation ils sont à la ramasse, je suppose qu'ils n'ont pas décider de changer d'entrepôt du jour au lendemain, ça a été réfléchi non?

Merci^^, j'étais en train de relire mon message en me demandant où j'ai été désobligeante

Toujours est il que si, dans mon cas, j'ai été prévenue, il n'en est peut être pas de même pour les autres.
Dans ce cas, c'est effectivement abusif de leur part car, comme dit plus haut, le changement d'entrepôt a du être une décision réfléchie à l'avance. Auquel cas ils auraient pu prendre les mesures adéquates.
J'essayais simplement de voir la situation sous différents angles

Bananne

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 03/07/2012 à 12h40

ssquale a écrit le 03/07/2012 à 12h38:

Moi j'ai reçu ma commande que je n'ai pas faite avec un paquet de bonbons et un chèque de 5€

Très fort!

Que s'est il passé en fait? Tu n'avais passé strictement aucune commande ou tu l'as annulée au dernier moment?

Ssquale

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 03/07/2012 à 12h50

bananne a écrit le 03/07/2012 à 12h40:

Très fort!

Que s'est il passé en fait? Tu n'avais passé strictement aucune commande ou tu l'as annulée au dernier moment?

J'ai pas passé de commande.

Tahise49

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Posté le 03/07/2012 à 13h00

Moi j'avais commandé en Mai du coup j'ai annulé la semaine dernière car j'en avais raz le bol d'attendre !

Nightsatin

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Posté le 03/07/2012 à 15h29

ssquale a écrit le 03/07/2012 à 12h50:

J'ai pas passé de commande.

ben écoute garde là.

c'est quoi d'ailleurs que tu as reçu?

Wae

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 05/07/2012 à 11h06

Salut,

Vous avez été débité quand par rapport à la livraison?

Car je viens d'être débité alors que j'ai aucune nouvelle de ma commande (250euros)

Gaga55

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 05/07/2012 à 11h34

Moi sa va bientôt faire 15 jours que j'ai commander!!
Mais bon je sais que ce site et sur alors je ne m'en fait pas plus que sa!!

Udjane

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 05/07/2012 à 11h34

J'ai reçu mon colis hier (enfin à la poste, je le récupère aujourd'hui)

J'ai eu le bon de 5€ et je verai bien pour les bonbons...

J'ai été débité sur mon compte le jour où KRAMER m'a informé de l'expédition de mon colis, vendredi dernier (27/05)

Julierds

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Qui a commandé recemment chez kramer ?
Posté le 05/07/2012 à 11h42

J'ai commandé récemment chez Kramer.
J'ai mis un mois pour recevoir ma commande.

A la base il y avait un délai de 12 jours cause changement d'entrepot je le savais, j'ai commandé.

Par contre les 15 jours de plus ça, ce n'était pas prévu.

Mais bon rien d'urgent, donc j'ai attendu. A chaque questions,ils m'ont répondu rapidement. Et là j'ai reçu ma commande avec un bon de 5 euros et un paquet de bonbons.