|  | Jamais eu de problème et pourtant je commande très régulièrement chez eux.
Mon colis en juillet est arrivé en un peu moins de quinze jours (comme indiqué sur le site, et j'ai eu quand même le mot d'excuse avec les 5 euros de réduc)).
J'ai renvoyé un truc pour échange (arcade thorwgood: je m'étais trompée de couleur) lundi, en colis simple. Mercredi, j'ai eu un mail qu'ils avaient bien reçu mon retour. Et jeudi, un autre que mon colis était en route. 
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Oui mais t'attends rien d'eux en particulier (je veux dire par là, ils ont pas à te payer le retour à cause d'une erreur de leur part ou quoi)... C'est sûr, j'ai commandé énormément là bas, j'ai renvoyé des trucs jamais eu de soucis mais en même temps je payais le retour et c'était pas de leur faute donc la relation client était bonne... Mais là, c'est vraiment l'enfer pour obtenir gain de cause!
